Сушкоф и Пицца

Сушкоф- это как будто забытое дитя Ивана Зайченко. Если в жизньмарте идет 100% обратная связь по поводу качества блюд, то здесь всем пофиг на вашу оценку. Сделали заказ в выходные, качеством блюд остались не довольны, в приложении поставили оценки и комментарии. Иии…. Ничего! Возьмитесь уже за сушкоф! Это такой же общепит. Раньше качество было намного лучше

Решил заказать себе обед, как делаю это периодически, выбрал, долго искал где добавить при оформлении соевый соус/имбирь/васаби не нашёл, подумал, что ну видимо теперь входят в обед раз выбрать не даёт к ролам, оказалось они изменили приложении и убрали эти позиции, и все должны об новой схеме, сначала соус потом еда, догадаться. В итоги привезли без всего и даже не предложили за деньги (я бы доплатил не проблема). Видимо девиз Сушкоф "ЖРИТЕ СВИНЬИ В СУХОМЯТКУ НАШИ РОЛЫ"!!! Видимо Иван забил на этот унылый бизнес и пустил его по....

06.08.2024.

Заказ 1519

Заказали 2 сета и все комплектующие.

По итогу недовложееие на 3 ролла, 1 перепутан, и ни одной банки специй, соя, васаби, имбирь....

После того как нужно было скачать приложение и отправить все туда, сделали замену путем создания заказа и довоза... Бесплатно...

Спросил в этой техподдержке, а почему так - ответ, хороший выбор, доброй ночи... Ну это же капец....

Качество падало, падало и упало в днище…

Каждый из последних пяти заказов был с косяками. Причем, значительными. Терпели очень долго. Давали шанс. Думали, ну с этим блюдом накосячили, а с другими же нет. Отсутствие ингредиентов, не соответствие описанию в приложении, качество ниже плинтуса и размер порций стали уже для них нормой. Гунканы раньше были наполовину набиты рыбой с вкусными соусами. Теперь же сверху кладут кусочек наскребаной от шкурки жижы рыбы и даже не утруждаются полить соусом. Роллы привозят без рыбы и без заявленных креветок. Везде все подворовывают.

Но последний раз случилась точка невозврата. Так как перестали заказывать их горелые пиццы и пустые роллы, не могли отказаться от поке с лососем, тунцом и креветкой, и решили заказать его вновь.

То, что привезли, сложно вообще назвать блюдом. Соус отсутствует вообще, овощи и фрукты не соответствуют граммовкам. Но главная фишечка - промытая выполосканная стухшая рыба с гнилостными коричневыми пятнами и засохшие пара креветок непонятно откуда. Фото прилагаю.

Поддержку в мессенджерах они убрали и на горячей линии вопросы тоже не решают. Хочешь, чтобы тебе переделали (заказанное заранее за 10 часов тобою же) блюдо, жди еще два часа в очереди и два часа на переделывание заказа, испорти себе настроение и выходной.

Спасибо Сушкофф за годы взаимодействия, но дальше так не пойдет. То, во что вы превратили кухню - просто позор и крах для компании! Прощайте!