Сделали заказ 6956. 7 марта 2025 самовывоз оплата прошла сразу на 5000 В итоге приехали ждали больше 2 часов . Как только подошла наша очередь нам отказали в приготовлении!!!!! Спасибо испортили все настроение!!!!!
Галина, добрый день. От лица всей компании приносим свои самые глубочайшие извинения за испорченный праздник и вечер 🙏🏻😞 ожидайте звонка от специалиста
Сушкоф- это как будто забытое дитя Ивана Зайченко. Если в жизньмарте идет 100% обратная связь по поводу качества блюд, то здесь всем пофиг на вашу оценку. Сделали заказ в выходные, качеством блюд остались не довольны, в приложении поставили оценки и комментарии. Иии…. Ничего! Возьмитесь уже за сушкоф! Это такой же общепит. Раньше качество было...
Сушкоф- это как будто забытое дитя Ивана Зайченко. Если в жизньмарте идет 100% обратная связь по поводу качества блюд, то здесь всем пофиг на вашу оценку. Сделали заказ в выходные, качеством блюд остались не довольны, в приложении поставили оценки и комментарии. Иии…. Ничего! Возьмитесь уже за сушкоф! Это такой же общепит. Раньше качество было намного лучше
Ольга, добрый день! Расскажите, пожалуйста, что произошло с заказом. А также его номер и дату. Если вы в приложении оставили низкую оценку и комментарий, то в течение 3 дней менеджер с вами свяжется.
Заказали сет 5 роллов. Роллы ужасные, филадельфия роллы, рыбы протухшая запах просто ужас. Вся измельчена, качество роллов желает лучшего.
Дарья, добрый день!
Приносим свои извинения за данное блюдо. Подскажите, пожалуйста, номер и дату вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в произошедшем и исправиться.
Решил заказать себе обед, как делаю это периодически, выбрал, долго искал где добавить при оформлении соевый соус/имбирь/васаби не нашёл, подумал, что ну видимо теперь входят в обед раз выбрать не даёт к ролам, оказалось они изменили приложении и убрали эти позиции, и все должны об новой схеме, сначала соус потом еда, догадаться. В итоги привезли...
Решил заказать себе обед, как делаю это периодически, выбрал, долго искал где добавить при оформлении соевый соус/имбирь/васаби не нашёл, подумал, что ну видимо теперь входят в обед раз выбрать не даёт к ролам, оказалось они изменили приложении и убрали эти позиции, и все должны об новой схеме, сначала соус потом еда, догадаться. В итоги привезли без всего и даже не предложили за деньги (я бы доплатил не проблема). Видимо девиз Сушкоф "ЖРИТЕ СВИНЬИ В СУХОМЯТКУ НАШИ РОЛЫ"!!! Видимо Иван забил на этот унылый бизнес и пустил его по....
Добрый день!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Обязательно передадим обратную связь 🙏🏻
06.08.2024.
Заказ 1519
Заказали 2 сета и все комплектующие.
По итогу недовложееие на 3 ролла, 1 перепутан, и ни одной банки специй, соя, васаби, имбирь....
После того как нужно было скачать приложение и отправить все туда, сделали замену путем создания заказа и довоза... Бесплатно...
Спросил в этой техподдержке, а почему так - ответ, хороший...
06.08.2024.
Заказ 1519
Заказали 2 сета и все комплектующие.
По итогу недовложееие на 3 ролла, 1 перепутан, и ни одной банки специй, соя, васаби, имбирь....
После того как нужно было скачать приложение и отправить все туда, сделали замену путем создания заказа и довоза... Бесплатно...
Спросил в этой техподдержке, а почему так - ответ, хороший выбор, доброй ночи... Ну это же капец....
Добрый день!
Приносим свои извинения за эту ситуацию 🙏🏻 Передали ваш отзыв менеджеру.