- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
25.02.2019 вечером около 21 часа я решила купить роллов. Подойдя к кассе где никого не было и ожидающих своего заказа тоже не было!!! Девушка кассир демонстративно меня игнорировала минут 10! На мой вопрос «есть ли кассир?» молодой человек повар ответил, да! А девушка кассир просто развернулась и ушла! Это верх не уважения!!!!
Мы будем надеяться, что вы измените когда-нибудь свое решение (( ждём вам снова! 🌺🌺🌺
Доброго дня, Уважаемая гостья! Спасибо вам, что не промолчали, это действительно важно. Чтобы разобраться в ситуации, нам нужно побольше информации, вам что то удалось все же купить? Если да, то есть ли у вас чек, или хотя бы сумма заказа (напишите в личные сообщения). Благодарим за уделенное время, как только разберемся в ситуации обязательно дополнительно ответим.
К сожалению я ничего не купила т.к. девушка кассир ушла а ждать ещё у меня просто не было времени! Я очень часто покупают у вас роллы! Всегда все очень вкусно! Но с таким неуважением я столкнулась в первые.
Мне даже не кто ни сказал что нужно пару минут подождать! Просто молча проигнорировали !!!
Еще раз доброго дня, Наталья! Мы попытались найти момент когда вы приходили к нам, но вот уже просматривая час камеры, не нашлось такой ситуации чтобы кассир не подошла к кассе.. Мы не хотим быть голословными и ругать наших сотрудников, но в любом случае с кассиром проведена беседа, и инструктаж общения с гостями! Мы ценим каждого гостя, поэтому в качестве извинений готовы пополнить вашу скидочную карту Сушная Экспресс бонусами на 300 р, напишите вашу карту или номер телефона в л/С и сможете воспользоваться этими бонусами уже в ближайшее время 😊! С Уважением "Сушная Экспресс "!
очень жаль что вы ничего не увидели. Я больше не буду вашим гостем! Я не нуждаюсь в бонусах! Мне было важно донести до вас что так нельзя!!!
Мы будем надеяться, что вы измените когда-нибудь свое решение (( ждём вам снова! 🌺🌺🌺