- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Мне кажется,руководству нужно обратить внимание на один важный аспект. Клиентоориентированность в данном "заведении" : -100.
Позвонила уточнить по сувенирам..так же важным моментом было общение продавцов на английском (иностранные гости хотели купить самовар и ещё какие-то безделушки)
На что услышала вначале "алло!".. далее крик "нет! не говорим!...
Мне кажется,руководству нужно обратить внимание на один важный аспект. Клиентоориентированность в данном "заведении" : -100.
Позвонила уточнить по сувенирам..так же важным моментом было общение продавцов на английском (иностранные гости хотели купить самовар и ещё какие-то безделушки)
На что услышала вначале "алло!".. далее крик "нет! не говорим! приходите с переводчиком!"... в конце "все мне некогда!у меня тут куча народу!"..
Рекомендую ли я? НЕТ НЕТ НЕТ и ещё раз НЕТ!!
А самое обидное,что возможно о прекрасном месте(судя по отзывам ниже),сложилось ужасное впечатление лишь из-за того,что одна "мадам" не умеет общаться с людьми(потенциальными клиентами)