Светофор

Хамство охранника. Обман для покупателя.

22.09.2024. В отделе с сухофруктами среди запакованных коробок стоит открытая. В ней, примерно, 1/5 часть кураги отсутствует. Явно, что коробка стоит для дегустации. Никаких надписей или объявлений,что пробовать нельзя, нет. Перед покупкой из открытой коробки я взяла одну курагу, попробовала. Качество хорошее, цена около 200 руб. Запакованную коробку взяла на кассу, чтобы купить. Общая сумма моей покупки почти 4 тыс.руб.

На кассе кассир меняет коробку на раскрытую. На вопрос: почему? Отвечает, что я её открыла и ела из нее в зале. Тут же подскакивает тучный мужчина и начинает трясти телефоном, что всё записано, что мои фото и видео внесут во все базы данных, что такие, как я "ходят и жрут". Явная манипуляция и проработанная сцена со стороны кассира и охранника. Из очереди люди возмущены этим и говорят, что коробка стояла уже открытая.

На мои вопросы о том, кто этот мужчина? почему он хамит и пытается манипулировать? Где жалобная книга магазина? почему нет никаких надписей, что дегустация запрещена? почему коробка стоит открыта и явно приглашает к дегустации перед покупкой? Получены ответы: этот, типа, охранник, на самом деле не охранник, а "неравнодушный человек". Он не хамит, а возмущается безотносительно ко мне. Жалобной книги нет в магазине с 2022 года. Надписей о дегустации нет, но другие люди вскрывают коробки и вскрытые коробки "тоже надо как-то продать".

А я причем?!

Может, коллектив магазина попил чай с курагой, а открытую коробку решил вот таким способом продать?

Я потребовала, чтобы мне продали закрытую коробку. Сообщила, что на мне их манипуляции не пройдут.

Осознавая незаконность своих действий, кассир продала мне запакованный товар.

Такая ситуация у меня впервые.

Будьте бдительны.

Можно найти в этом магазине хороший и недорогой товар, но существует риск, что Вас попытаются обмануть описанным выше способом.

В Екатеринбурге на ул. Совхозная 16, в магазине Светофор работают очень хамовитые женщины на кассе и охранник. Утром в 9-05, 17,03,23г. в магазине была девушка, попросила передвинуть коробки, не могла дотянуться до товара, ее обхамили, и потом когда она ушла еще при мне долго ее обсуждали ,какие же все покупатели "козлы и сволочи".

После моей покупки, купила розы , лук и лилии, все лежало в тележке, выходила из магазина и раздался крик от охранника, эй ,ты , куда пошла, и побежал за мной, типа нельзя с тележкой выходить и везти груз до машины. Прошу администрацию разобраться, и принять меры, это просто немыслимо такое отношение к клиентам.