Екатеринбург

Своя Компания

Сеть мягких ресторанов
  • Ленина проспект, 49 — 2 этаж
  • Площадь 1905 года 1300 м
  • Архитектурная академия 360 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Всегда ходим в этот филиал и до недавней субботы все было отлично) Но видимо что-то случилось... пошло не так и вот результат:

брускетты всегда подавали на одинаковых по размеру кусочках багета, а в этот раз все были супер-маленькими и разного размера со скудным количеством оливок и помидорок, зато масла не пожалели, жирненько так намазали......

Показать целиком

Всегда ходим в этот филиал и до недавней субботы все было отлично) Но видимо что-то случилось... пошло не так и вот результат:

брускетты всегда подавали на одинаковых по размеру кусочках багета, а в этот раз все были супер-маленькими и разного размера со скудным количеством оливок и помидорок, зато масла не пожалели, жирненько так намазали...

паста с морепродуктами оказалась очень пересоленой... настолько, что я съела только все морепродукты, а именно не соврать 2 "щедрые" мини креветки, 1 большая креветка и 1 кольцо кальмара. Саму "лапшу" не смогла. Официант поинтересовался о качестве пасты, я сообщила, что очень соленая, но к сожалению ни извинений, ни скидок, ни каких-либо приятностей, повышающих лояльность, не предоставили.

И финал: попросила списать накопленные баллы с карты клиента, как часть оплаты чека... а в итоге их не списали, а просто накопили еще))))

Ставлю 3 звезды, т.к. до этого было все нормально.

  • 0

1 комментарий

  • Zhannok, доброго часа!
    Спасибо, что уделили время и рассказали нам об этой ситуации. Мы бы очень хотели уточнить некоторые детали Вашего посещения, дабы принять максимально эффективные меры.
    В скором времени с Вами свяжется наш официальный представитель на Флампе для запроса контактов.
    Надеемся, Вы не будете против пообщаться по телефону с управляющим ресторана.
    Заранее благодарим за ответ и за то, что помогаете нам стать лучше!

Реклама не загрузилась