Своя Компания

Сеть мягких ресторанов
  • Екатеринбург, улица Малышева, 44 — 2 этаж
  • Площадь 1905 года 330 м
  • Геологическая 800 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Очень люблю Свою Компанию, прекрасное место, вкусные блюда и приветливый персонал. Но уже несколько раз разочаровал данный адрес (малышева 44). Может быть мне так повезло, а может быть есть какая-то проблема, но каждый раз говорят "готовность блюда 25-30 минут", а в итоге жду больше часа (бизнес ланчи подаются быстро, а все остальное, увы, так)....

Показать целиком

Очень люблю Свою Компанию, прекрасное место, вкусные блюда и приветливый персонал. Но уже несколько раз разочаровал данный адрес (малышева 44). Может быть мне так повезло, а может быть есть какая-то проблема, но каждый раз говорят "готовность блюда 25-30 минут", а в итоге жду больше часа (бизнес ланчи подаются быстро, а все остальное, увы, так). Сегодня заказала домашний куриный рулет - одно из моих любимых блюд. Ждала больше часа, но это не так страшно, это блюдо я готова была подождать. Внешний вид пюре смутил сразу, на вкус пластилин с комочками, очень странный. Сообщила официанту, блюдо быстро заменили. НО выглядело оно также, как будто просто переложили (даже на рулете были следы пюре). На вкус пюре не отличалось. Мне предложили заменить на другое блюдо (это знак судьбы, подумала я, у меня был второй вариант). Я выбрала салат с ростбифом, но мне сказали, что его уже неделю нет в меню (почему уже неделю картинка в меню есть? Много ли у вас ещё таких блюд, которые в меню есть, а по факту нет?). За 2 часа ожидания выпила чай (он был вкусный), но осталась голодной. Очень обидно, что в моем любимой заведении происходит подобное. На других адресах ни разу не было каких-то нареканий по еде. Здесь то холодное принесут, то суп солёный, то пюре-пластилин. Не люблю писать ненавииные отзывы, но этот адрес очень смутил. Если это мне так повезло, то хорошо, но в такие совпадения я перестаю верить

Марина, спасибо за отзыв.

Очень жаль, что мы вас разочаровали.

Приносим свои извинения за некачественное приготовление.

Данное блюдо отработали с сотрудниками во избежание подобного в будущем.

Надеемся, что вы дадите нам шанс исправиться и зайдете к нам в гости.

Мы со своей стороны сделаем все возможное, чтобы порадовать вас ✨

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Благодарим за сигнал!

    Хотели бы принести извинения за качество блюд и попросить вас найти несколько минут для беседы с представителем ресторана, чтобы получить чуть более подробную информацию о замечаниях.

    Пожалуйста, оставьте номер телефона для связи в комментариях к отзыву, либо отправьте на электронную почту компании sc_control@mail.ru с указанием адреса филиала и источника отзыва)

    Заранее благодарим за ответ!

  • Добрый день, Марина!

    Благодарим вас за отклик.

    Управляющий обязательно свяжется с вами по данному номеру телефона.

    Хорошего дня ✨

  • Марина, спасибо за отзыв.

    Очень жаль, что мы вас разочаровали.

    Приносим свои извинения за некачественное приготовление.

    Данное блюдо отработали с сотрудниками во избежание подобного в будущем.

    Надеемся, что вы дадите нам шанс исправиться и зайдете к нам в гости.

    Мы со своей стороны сделаем все возможное, чтобы порадовать вас ✨

Загрузка рекламы