Своя Компания

Сеть мягких ресторанов
  • Екатеринбург, Чапаева, 23 — 1 этаж
  • Чкаловская 950 м

Добрый день! Заказали сегодня доставку бизнес-ланча, заказ номер 2651435. Приехало к нам фирменное издевательство - ни в пасте с курицей и грибами, ни в курином супе с лапшой не оказалось курицы. Сегодня паста пришла без единого намёка на соус, несоленая, без специй, и с 2 кусочками гриба, просто сухие макароны в разделённой надвое чеплашке. Курицы...

Показать целиком

Добрый день! Заказали сегодня доставку бизнес-ланча, заказ номер 2651435. Приехало к нам фирменное издевательство - ни в пасте с курицей и грибами, ни в курином супе с лапшой не оказалось курицы. Сегодня паста пришла без единого намёка на соус, несоленая, без специй, и с 2 кусочками гриба, просто сухие макароны в разделённой надвое чеплашке. Курицы там не было ни одной!! Аналогично с супом - одна четверть яйца и единственная ниточка куриного мяса...

К слову, я Свою компанию люблю, и основное меню, и бизнес-ланчи были всегда приличные. Но после сегодняшнего позора душа требует просто оторвать руки повару и запретить работать в общепите.

К слову... Вчера заказывали точно такие же блюда - все было идеально.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Доброго времени суток, Валерия!

    Спасибо, что уделили время и поделились впечатлениями о доставке из нашего ресторана. Очень сожалеем, что не смогли Вас порадовать.

    Сотрудникам ресторана удалось восстановить Ваш контактный номер телефона и в ближайшем будущем Вам позвонит управляющий "Своей Компании" на Чапаева 23.

    Надеемся, Вы не будете против пообщаться по телефону с представителем ресторана.

  • Спасибо, конечно, буду ждать.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день. Спасибо, со мной связался управляющий СК на Чапаева 23. Сообщил, что сотрудники провели внутреннее расследование, но не смогли понять причины этого брака. В качестве извинений предложили бонусом повторную доставку тех же блюд. Все пришло в тот же день и в том состоянии, как заявлено в меню, и паста и суп со всеми ингредиентами, паста даже в сливочном соусе)). Спасибо за внимание к отзыву и извинения от компании, приятно, когда готовы воспринимать обратную связь клиентов и реагировать на нее. Надеюсь, в будущем у вас не возникнет подобных "непонятных сбоев".

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы