Своя Компания

1.Как не позвонишь для бронирования столика - всегда достигнуто максимальное количество брони. Хоть звонишь за сутки, хоть за двое. Даже смешно. А когда приходишь вечером в порядке очереди - вуаля, есть свободные столики и достаточно много. Девушки по телефону с такой интонацией отвечают, что хочется положить трубку. Попросила столик на 18-00, менеджер ответила на 17-30 можем предложить. Я ответила - что мы не успеем. Менеджер сказала - а вообще то столиков нет для бронирования, все занято. Ни извинилась, что где то увидела 17-30 время и предложила его.

2. Пришли все таки мы с подругой с детьми поужинать. Нас обслуживала официант Настя, если мне не изменяет память. разговаривать красиво девушка не умеет, как с подружками общалась не только с нами, но и с другими столиками тоже. Спросили у нее про акцию коктейлей различные апероль - она не знает из чего состоят коктейли, ни объем бокала (на меню эта информация тоже отсутствовала, что для меня минус).

3. заказала я себе спагетти с креветками и тыквенным соусом, как сказали - это блюдо шедевр кухни, готовили его почти 45 минут, постоянно подходили и извинялись что задерживают блюдо, но оно будет пушка. Ок, прождала свои спагетти 45 минут и не получила никакого удовольствия от блюда. Пресные спагетти без соли и специй, креветки тоже так себе, что уж вау такого в этом блюде за 700 рублей я не поняла и была разочарована, такое долгое ожидание,а по факту .......

4. Домой оформляли заказ на тыквенный суп и пиццу. Тыквенный суп так себе, нет вкуса сливок, такое ощущение что совсем не добавили их;

5. мне кажется, слишком большое, раздутое меню, разные кухни. и поэтому блюда отдают лишь бы как.

Очень вкусно, по качеству еды все нравится, но курьеры не читают комментарии, каждый раз заказываю когда ребенок спит, что бы спокойно поесть, дверь шумно открывается и эхо в подъезде, поэтому прошу оставить у двери всегда!!!

Мало того что мне у двери не оставляют, мне еще и в дверь стучат со всей силой, разумеется мой ребенок просыпается и ужин откладывается до неопределенного времени, есть холодное, и уже поздно вечером не то, чего я бы хотела.

Каждый раз испорченный вечер, а нужно то всего лишь делать свою работу, в которою входит прочтение коментария.

Вряд ли я буду заказывать у вас еще что то, найду что то по еде похожее, но с внимательным курьером, буду вкусно есть в тишине.

Заказывала роллы с огурцом, порезаны были грязным ножом, пахли рыбой и остались частички икры. Я рыбу не люблю и не ем, такие роллы было противно есть и половину я выбросила.

И не надо писать "Свяжитесь с нами..." Такая ситуация повторяется не первый раз, неоднократно говорила об этом - все бестолку. Такие тут "стандарты качества" что даже нож перед каждым заказом сложно помыть. Заказ от 09.08.

И новое меню с чебуреками и хинкалиями👎🏻 так и до шаурмы докатитесь. Хотелось бы больше блюд европейской кухни, а грузинская итак на каждом углу.

К сожалению данный филиал произвёл впечатление городской столовки,а никак не семейного ресторана.

Встретились тут с подругой, сильно пожалела что не доехала до центра.

Кратко по пунктам:

1. Очень долго готовят, хотя часть блюд была из бизнес - ланча.

2. Давайте мы не будем издеваться над кесайдией и назвать нечто бледное недопеченое ей. На вкус сносно, но вид жуть.

3. Роллы как и во всех филиалах жуть.

4. Посуду со стола не убирали, ты и сидели всю встречу со столом,заставленным грязными тарелками.

5. Цены на бизнес конечно нечто, особенно с учётом днищенского качества еды из бизнес меню.

Из положительного:

1. Чай и смузи вкусные.

2. Десертный ролл как обычно очень вкусный.

За них и 2 балла.

24.07.2024г. с коллегами посетили это заведение, предварительно сделали предзаказ и внести предоплату. Пришли к 18 часам как и бронировали, а на столе ничего нет. На заданный вопрос официант ответил, что он не в курсе, что был предзаказ. Сказал, что сейчас узнает и ушел и надолго .Подошел менеджер ,сказал, что кухня не успевает, много стажеров и сейчас они все исправят и быстренько нам накроют стол. Прошло 30 минут и ничего! ни морса ,ни приборов. Минут через сорок принесли стаканы под морс и взяли еще дозаказ ,в том числе было три бокала вина. Вино принесли минут через 30-40.Т.е. сидят 8 человек за столом с двумя пиццами и морсом. Ни вина, ни другой еды! Зато подходят разные официанты к столу и спрашивают все ли у нас хорошо. Это наверно такой юмор у сотрудников! Далее приносят один салат для одного гостя и все! Минут через 30 приносят остальным 6 гостям, а последнему гостю роняют креветки и уходят снова их переделывать. И пропадают на 30 минут! Наверно не надо было нам все это терпеть, а надо было встать и уйти! Такого безобразного сервиса и отношения к гостям я еще не встречала! У всех могут быть накладки и в сервисе и в работе кухни, но любое приличное заведение приносит извинение не только на словах и пытается как то загладить испорченное настроение гостям! Сотрудники даже не попытались это сделать, как будто им наплевать на испорченный нам вечер! Менеджер попытался сделать вид ,что он очень огорчен и попросил у меня номер телефоны, чтобы связаться со мной на следующий день! И естественно никто не позвонил! Кому это вранье надо? Уважаемые владельцы, я очень надеюсь, что вы не в курсе что происходит! Страдает репутация заведения!