Добрый вечер, весь день пробыл в районе веер мола, забежал к вам на ужин, всё понравилось, интерьер зала радует глаз! Всё чисто, красиво, и блестит! Гостеприимные хостес и официанты, единственный минус, интерьер летника не очень понравились столы с брендом пива, в остальном всё отлично! Так держать
Доброго дня!
Спасибо за то, что нашли время и оставили для нас отзыв)
Приятно, что смогли порадовать вас и подарить хорошее настроение.
Всегда рады вам!
Отвратительно! Официант Дарья медленная и невежественная, перебивала гостей, говорящих тост, не убирала вовремя со стола, тарелки собирали гости и просили унести . ❗️Попросили закрыть недопитое вино, бармены перелили в грязную использованную бутылку, это норма для вашего ресторана?🤬 Насколько я знаю, персонал должен уважительно относиться к...
Отвратительно! Официант Дарья медленная и невежественная, перебивала гостей, говорящих тост, не убирала вовремя со стола, тарелки собирали гости и просили унести . ❗️Попросили закрыть недопитое вино, бармены перелили в грязную использованную бутылку, это норма для вашего ресторана?🤬 Насколько я знаю, персонал должен уважительно относиться к гостям, а не обсуждать с коллегами… ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ!!! ТАКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ОЧЕНЬ ПОРТИТ МНЕНИЕ О ВАШЕМ ЗАВЕДЕНИИ! Отзыв от 19.06.22 (для того, чтобы понять кто работал в этот день)
Добрый день!
Благодарим вас за отзыв.
Нам очень жаль, что мы доставили вам неудобства.
От лица всей компании приносим вам свои извинения.
Информация передана.
Управляющий обязательно свяжется с вами по данному на сайте номеру телефона.
Заранее благодарим за ответ!
Обслуживание на веранде медленное , музыки никакой фоном нет, приходиться слушать вопли детские, не дело
Добрый день!
Благодарим вас за время, уделенное для отзыва, а также за обратную связь.
Очень жаль, что мы разочаровали вас качеством сервиса.
Приносим свои извинения 🙏
Нам бы очень хотелось пообщаться с вами лично для разъяснения ситуации.
Для этого свяжемся с вами в личных сообщениях Флампа.
Заранее благодарим за ответ!
Каждые выходные ходим к вам в свою компанию в веер молл, всегда всё нравилось, и еда и обслуживание. 11.06 друзьями собрались посидеть, отдохнуть.. так вот, сто раз пожалели, что пришли, испортились в конец. Час ждать напитки, вы прикалываетесь?))) Цезарь не вкусный, карбонару переделывали. Меняли официанта, так как она 30 мин не могла передать...
Каждые выходные ходим к вам в свою компанию в веер молл, всегда всё нравилось, и еда и обслуживание. 11.06 друзьями собрались посидеть, отдохнуть.. так вот, сто раз пожалели, что пришли, испортились в конец. Час ждать напитки, вы прикалываетесь?))) Цезарь не вкусный, карбонару переделывали. Меняли официанта, так как она 30 мин не могла передать заказ на кухню!! Что выяснилось потом! Всю ситуацию спас менеджер Даниил, официанты в принципе не заинтересованы в своей работе, ходят с таким лицом типо че пришли?! В общем я хожу 7 лет уже в свою компанию, но такого не было никогда! Прошу принять меры как к персоналу так и к кухне! Больше мы сюда уж точно не придем! Отвратительный филиал
Добрый день, Alexandra!
Благодарим за то, что уделили время и оставили отзыв.
Мы обязательно разберемся в ситуации!
Для этого нам необходимо уточнить некоторые детали лично.
Пожалуйста, оставьте номер телефона в ЛС Флампа.
Надеемся, вы не будете против телефонного разговора с представителем ресторана.
Заранее спасибо за ответ!
Гуляли в Веермоле решили заглянуть в свою компанию остались только положительные эмоции. Уютно , красиво , чисто . Официанты приветливые обслуживание быстрое , по еде - том ям вкусный попросили сделать максимально горячим официантка учла наши пожелания , угорь с рисом не плохой цена и качество
Спасибо вам за отзыв, Варвара!
Нам очень приятно дарить вкусные эмоции 🌺
Будем рады новой встрече с вами!