- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
31 декабря, в подарок брала телефон в салоне сотовой связи Связной.
В подарок пообещали 5 сим карт МТС, при том, что меня даже никто не спросил нужны они мне или нет. У них не работала какая-то программа, и продавцы не могли оформить сим Карты. В связи с этим сказали мне подъехать после праздников, с чеком, в любое удобное время и день! Приехала...
31 декабря, в подарок брала телефон в салоне сотовой связи Связной.
В подарок пообещали 5 сим карт МТС, при том, что меня даже никто не спросил нужны они мне или нет. У них не работала какая-то программа, и продавцы не могли оформить сим Карты. В связи с этим сказали мне подъехать после праздников, с чеком, в любое удобное время и день! Приехала забирать сим карты и ОФОРМЛЯТЬ ИХ, и вуаля, продавец говорит мы их ОФОРМИЛИ НА ВАС И ВЫБРОСИЛИ!!! Хотя до этого мне сказали, что оформлять будут, тогда когда подъеду уже забирать их!!! Ита чек каждая сим карта включена по 200 рублей! Извините, но для меня эта 1000 рублей не лишняя, ни разу!!! Сказали идти в мтс и восстанавливать их! А мне это не нужна и услуга восстановления платная!
Прихожу в МТС, и тут ещё один сюрприз! На каждой сим карте минус -25 рублей!!! Возникает вопрос! Почему я должна платить за то, что даже в руках не держала и не видела??? И какое Право вы имеете , оформлять что то по моим данным не выдавая и не предупреждая меня об этом??? Это что за сервис вообще такой отвратительный! Деньги то есть вообще на ветер! Чек есть, сим карт нет, денег нет!!! Буду писать жалобу на Вас!
Связной давно укатился на дно.
Согласна на все сто! Отвратительная компания.
Alina Mironova, приносим извинения за доставленные неудобства. Давайте во всём разберёмся. Пожалуйста, заполните форму обратной связи здесь: https://opros.ssl.mts.ru/mention... .
как так.в подарок,а вы платите деньги.
А фиг знает, как так у них получается. Я телефон покупала. Акция все включено. Спрашиваю, что за акция. Говорят, стекло в подарок. Ну так себе подарок, за 799 в чеке))) Но зато телефон вместо 7950 стоил 6999
Ну и судя по отзывам представленным ниже, салону вообще плевать на своих клиентов, которых они теряют! Мтс и то быстрее среагировали и ответили, чтобы разобраться в ситуации. И думаю я не одна такая, каждый второй может быть вот так же обманутым и никто из представителей связного даже не пошевелится!