- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительно. Ну вот честно, ребята, людьми оставаться сложно?
Пришла в данный филиал с чётко поставленной целью-покупкой телефона и чехла. Каюсь, сама витала в облаках, комплектацию не проверила, взяла телефон и чехол, мило попрощались с волшебным мальчиком-продавцом (насколько я помню - Фёдор) и уехала домой. Открываю волшебную коробочку -...
Отвратительно. Ну вот честно, ребята, людьми оставаться сложно?
Пришла в данный филиал с чётко поставленной целью-покупкой телефона и чехла. Каюсь, сама витала в облаках, комплектацию не проверила, взяла телефон и чехол, мило попрощались с волшебным мальчиком-продавцом (насколько я помню - Фёдор) и уехала домой. Открываю волшебную коробочку - обнаружила внутри вместе с телефоном ровно такой же чехол, который отдельно приобрела. Оказывается шёл в комплекте. Ну елки! Ну что вы за люди то такие! Пофиг, вернулась, оформили возврат, Фёдор чистыми кристальными глазками уверял меня, что был не в курсе. Охренительно смешно. В общем, кол вам, ребят за полное отсутствие клиентоориентированности и желание нае....
Здравствуйте, Katerina! Приносим извинения за произошедшее.
Просим Вас предоставить дату покупки, название товара, фото чека.
Ждем Вашего письма на otzyv@svyaznoy.ru. ( К письму приложите ссылку на пост или опишите ситуацию). Для нас это действительно важно.
Спасибо!