Сытный дворик

ЖУТЬ!

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

22 ноября 2018 г. в 19-20 мы с сыном зашли в кафе "сытный дворик" на Степана Разина, 16. В глаза бросилась масса нарушений. Ни в одной из витрин нет названий и цен на выставленные готовые блюда. Одна из сотрудниц заведения (их в это время было двое, без имен и бейджиков... не уверена, может, это и уборщицы) с пренебрежительно-надменной манерой общения встретила нас весьма негостеприимно. С трудом узнав у нее названия блюд мы стали искать их в меню. Многие блюда в меню не указаны, мы спрашивали про выставленные на раздаче сырники, куриные кнели, пирожки, пиццу, торты. Ни что из этого в меню отражено не было. В итоге, когда кассир на свое усмотрение отбила чек за выбранные блюда, там оказалась только итоговая сумма, без перечисления блюд, таким образом, проверить правильность оплаченной нами суммы мы не смогли. Мы взяли: 2 порции куриных кнелей с рисом, 1 солянку, 2 черных чая с лимоном и 1 кусок шоколадного бисквитного торта (пирога). Вторые блюда на витрине с подогревом были весьма заветрены, ничего кроме хлеба не было накрыто ни крышками, ни банально плёнкой. Кнели оказались очень невкусными, "резиновастыми", плохо разрезались ножом (неприятный привкус от них был даже на следующий день, пришлось принимать ферменты). Мы подошли к кассиру, чтобы написать пожелание в книгу жалоб и предложений, но нам книгу не выдали, сказав, что ее нет. Дальше - больше! В просьбе дать телефон директора или позвонить ему при нас, тоже отказали. Только после упоминания Роспотребнадзора сотрудница стала чуть более разговорчивой, начала лепетать, что она сюда только что устроилась. Из последующей беседы мы поняли, что можно связаться только с некоей Юлей, бухгалтером. Юля по телефону безымянной сотруднице сказала, чтобы мы оставили номер телефона, заверила, что завтра нам якобы позвонят. До сего дня (27.11.18) никто на связь с нами не вышел. Уголка потребителя в заведении нет, понять организационно-правовую форму юридического лица мы смогли только из кассового чека. Меню не заверено ни печатью, ни подписью руководителя. Все, что происходило после отказа выдать книгу жалоб мы снимали на смартфон, при неудовольствии сотрудниц и требованиях прекратить съёмку.

Нет возможности даже претензию предъявить, ибо нет ни директора, ни информации о юридическо-правовой форме предприятия, ни юр.адреса, ни контактов вышестоящих организаций.... НИЧЕГО!!! Анонимное заведение! "Подпольный кабинет на улице Койкого..."(с.)

Жалобу в Роспотребнадзор написала.

Такой правовой беспредел я встречала только в 90-х, в заведениях азиатского типа в частном секторе нашего города. НО! Там было вкусно и радушно!!!

PS: Раньше тут располагалось кафе Маэстро! Прекрасное уютное место с комфортными ценами и стабильно вкусной кухней. Столовались у них много лет. Жаль, что ребята съехали.