- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Оплатив в магазине плитку. 11 штук! Время ожидание на складе составляет 1.5 часа! 11 плиток не могут комплектовать штат сотрудников? Если бы эта плитка в наличии была бы где то еще я бы никогда не приехала в этот магазин и больше никогда тут ничего не куплю. Потому как столько стоять чтобы выдали товар это беспредел. Сотрудники стоят то курят то...
Оплатив в магазине плитку. 11 штук! Время ожидание на складе составляет 1.5 часа! 11 плиток не могут комплектовать штат сотрудников? Если бы эта плитка в наличии была бы где то еще я бы никогда не приехала в этот магазин и больше никогда тут ничего не куплю. Потому как столько стоять чтобы выдали товар это беспредел. Сотрудники стоят то курят то болтают и одна отговорка подождите как соберут вам вынесут. Что соберут? Нужна одна упаковка. Это просто ужас. Оценка даже "1" не заслуженная
Доброго дня, Natalya Kovaleva!
Спасибо за Ваш отзыв! Нам важна любая обратная связь, чтобы улучшить нашу работу и стать лучшими для наших клиентов!
Мы приносим Вам извинения, за столь длительное ожидание. Данная ситуация не соответствует стандартам обслуживания покупателей.
В компании существует услуга доставки, и если требуется, подъёма товара....
Доброго дня, Natalya Kovaleva!
Спасибо за Ваш отзыв! Нам важна любая обратная связь, чтобы улучшить нашу работу и стать лучшими для наших клиентов!
Мы приносим Вам извинения, за столь длительное ожидание. Данная ситуация не соответствует стандартам обслуживания покупателей.
В компании существует услуга доставки, и если требуется, подъёма товара. Что позволяет нашим клиентам более продуктивно использовать свое личное время. К преимущества доставки, так же хотелось отметить, что при обнаружении, какого либо дефекта, мы самостоятельно произведем замену.
Мы очень надеемся, что Вы еще дадите нам шанс показать работу нашего склада и работу наших сотрудников с лучшей стороны!
Подписывайтесь на нас в группу ВКонтакте Пиастрелла_Плитка_Сантехника и будьте в курсе последних новостей компании!
С уважением, руководитель розничной сети Защепина Вера Валентиновна
