- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Что меня привело в данный магазин
На АЛЛИ ЭКСПРЕСС заказал сд карту на 32 гб , за 540 р но она оказалась нерабочей (но там вернули деньги в течении 3 дней )
Не хочу сказать плохо о данном магазине на сыромолотова 24
Но приобрел впервые товар в данном магазине был крайне разочарован не обслуживанием (с этим там все хорошо консультанта имя Денис...
Что меня привело в данный магазин
На АЛЛИ ЭКСПРЕСС заказал сд карту на 32 гб , за 540 р но она оказалась нерабочей (но там вернули деньги в течении 3 дней )
Не хочу сказать плохо о данном магазине на сыромолотова 24
Но приобрел впервые товар в данном магазине был крайне разочарован не обслуживанием (с этим там все хорошо консультанта имя Денис очень хорошо посоветовал все подробно и хорошо рассказал )
Но товар то есть карта sd 32 гб за 890 рублей оказался не качественым
В пятницу купил в субботу вечером она выдала ошибку , и причем телефон зависал страшно , а там уже я успел забить на 6 гб фото видео семейные (выдал что сд карта повреждена ) , обратился сегодня в магазин ,на товар этот отсутствует гарантия
Денис предложил написать заявление на независимую экспертизу или попробовать с другими телефонами то Есть сд в другой телефон поставил (пробовал тоже самое ) , я понимаю что это время займет не МАЛО ,,, у меня все !!!
Доброго дня! Благодарим за оставленный отзыв! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию , большая просьба , для решения данного вопроса связаться с нами по тел. 88003336973 . Мы постараемся в кротчайшие сроки исправить ситуацию и сделать все возможное , чтобы такого больше не повторялось.
Добрый день ! Спасибо что отреагировали , но каким может быть решение этого вопроса ? Гарантии на товар нет
Предложение насчет того чтобы карту нести на независимую экспертизу у меня нет времени и к тому же это не бесплатно ,,,
Мы готовы поменять вам карту памяти на аналогичную , проверенную , в рабочем состоянии, для этого необходимо подойти на Сыромолотова 24 в наш магазин , с паспортом и чеком.
Спасибо за решение таким образом моей проблемы , чек выбросил после как узнал что гарантии на товар нет , так же и не рабочую сд карту ...
К сожалению в этой ситуации мы помочь уже не сможем , еще раз приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.