- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Может, хоть так меня услышат?! Пусть этот отзыв будет полезен всем, кто сюда пойдет покупать или учиться! Купили кусачки, оказались паленые! Тупое, коряво заточенное китайское барахло с Алика! И это выдают за фирму. Что у них за Школа то такая??? Они действиттельно работают ЭТИМ??? Принесли на следующий день, имею право вернуть по закону втечение...
Может, хоть так меня услышат?! Пусть этот отзыв будет полезен всем, кто сюда пойдет покупать или учиться! Купили кусачки, оказались паленые! Тупое, коряво заточенное китайское барахло с Алика! И это выдают за фирму. Что у них за Школа то такая??? Они действиттельно работают ЭТИМ??? Принесли на следующий день, имею право вернуть по закону втечение 14 дней, но получили отказ в возврате без внятных объяснений! Продавец звонила начальству, те несли какую-то чушь, присылали какую-то ерунду, ничем не подкрепленную, а мы показали выдержку из Закона прав потребителей. Но здесь, видимо, Закон РФ - не закон! Написали претензию, но они ими, видимо, подтираются (с таким качеством товара претензии никогда не иссякнут). Обратилась в Роспотребнадзор о необходимости проверить заведение. Там сказали, что меры будут приняты и Закон на моей стороне! И это происходит в самом центре мегаполиса! Ни ногой сюда больше, и знакомым скажу.
Добрый день!
В предыдущем сообщении мы предоставили вам исчерпывающий ответ по вашему отзыву.
Тем не менее, вы продолжаете писать информацию, не соответствующую действительности и являющуюся клеветой.
В части упаковки товара – все инструменты для маникюра и педикюра поступают от производителя в упаковке, позволяющей извлечь инструмент для...
Добрый день!
В предыдущем сообщении мы предоставили вам исчерпывающий ответ по вашему отзыву.
Тем не менее, вы продолжаете писать информацию, не соответствующую действительности и являющуюся клеветой.
В части упаковки товара – все инструменты для маникюра и педикюра поступают от производителя в упаковке, позволяющей извлечь инструмент для возможности оценки шарнирного или пружинного соединения, плавности хода, плотности смыкания лезвий, длины ручек и др.
К сожалению, на данном ресурсе отсутствует возможность прикрепить документы, подтверждающие оригинальность и качество продукции, продаваемой в наших магазинах, но вы можете ознакомиться с ними в нашем магазине.
Хорошего дня!
"Интересно девки пляшут!" Зачем вы названиваете мне с требованием удалить отзыв?! Я написала отзыв о своем клиентском опыте, а вы плюете мне в лицо? В чем моя клевета? Купила тупые некачественные кусачки у вас? Да. До этого покупала такие же кусачки этой фирмы в другом магазине - небо и земля, поэтому и решила взять у вас, и цена "не кусалась" (как и кусачки, впрочем). При всех ваших доводах, Роспотребнадзор считает по другому, с ними и договаривайтесь, пусть закон О защите прав потребителей переписывают)) Дело уже не в деньгах, а в правде.
😱 Ужас! Как так можно! Просят удалить отзыв, а деньги не возвращают?! То есть мне нет смысла туда ехать с этим... 😔🤕 Покупать в таких местах - себя не уважать. И школа наверное такая же.
Это точно! Про школу сказать не могу, но и учиться там не советую.
Добрый день, Мария!
Мы являемся официальным дистрибьютером инструментов Yoko. Приобретение подделки в наших магазинах исключено.
Кроме того, в наших магазинах установлены системы видеонаблюдения. При просмотре видеозаписи Вашего обращения 31.07.2021 с вопросом о возврате товара установлено, что:
- Претензий о качестве товара от Вас не поступало, Вы сообщили, что товар Вам не подошел;
- Продавец показал Вам Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 об утверждении Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, в который в т.ч. входят товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, медицинские изделия, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.
Таким образом, Ваш отзыв является клеветой, и мы оставляем за собой право обратится в суд.
Наша просьба удалить отзыв была мерой досудебного разрешения вопроса.
Все необходимые документы, подтверждающие оригинальность и качество товара имеются в магазинах.
Как вы верно заметили, я хотела вернуть, потому что товар мне не подошел (уж никак не могу пользоватья тупым некачественным инструментом!) . Может, вы ими гвозди кусали? Это не исключено, раз упаковка была вскрыта (и это не впервые в вашем магазине!). Тогда дело и не в производителе вовсе.
Про клевету, кусачки лежат передо мной, ими невозможно пользоваться, клеветы нет соответственно. Это вы клевещите, что они качественные. Сначала на себя в суд подайте за клевету , а я предоставлю сие доказательство.
Насчет Перечня, на который вы ссылаетесь. Под какой критерий подпадают ваши ужасные кусачки? Это гигиена полости рта? Товары по уходу за детьми? Очковые линзы?!
В досудебном порядке, вы можете отдать деньги за свой некачественный товар, для этого была напсана претензия, чтобы все было по Закону. Роспотребнадзор тоже клевещет, когда говорит о моем законном праве вернуть некачественный товар? Не я же это придумала. Подайте в суд на них и еще на Госдуму, которая пишет Законы, которые вам не нравятся.
Добрый день!
В предыдущем сообщении мы предоставили вам исчерпывающий ответ по вашему отзыву.
Тем не менее, вы продолжаете писать информацию, не соответствующую действительности и являющуюся клеветой.
В части упаковки товара – все инструменты для маникюра и педикюра поступают от производителя в упаковке, позволяющей извлечь инструмент для возможности оценки шарнирного или пружинного соединения, плавности хода, плотности смыкания лезвий, длины ручек и др.
К сожалению, на данном ресурсе отсутствует возможность прикрепить документы, подтверждающие оригинальность и качество продукции, продаваемой в наших магазинах, но вы можете ознакомиться с ними в нашем магазине.
Хорошего дня!
Вы деньги человеку сначала верните за некачественный инструмент, а потом уже угродайте! Бесстыдство зашкаливает! Права потребителей, аууу!
Я уже не за деньги переживаю. Правда важнее. Дело то в тысяче рублей, конечно все равно обидно!
Как не стыдно! О каком надлежащем качестве вы говорите? Лезвия не смыкабтся как надо. А говорите, профессиональный инструмент! А если я клиента этим травмирую, вы мне компенсацию выплатите? Так нельзя.
О том и речь! Пройдохи на каждом шагу...
Скажите, вам деньги то вернули за кусачки? Хотите, скажу где купить хорошие? В личку.