- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Даже не знаю какую оценку и поставить. Наверное никакую. Позвонила 23.08 чтобы заказать торт сыну на день рождения, с доставкой либо утро 26, либо утро 27. меня очень вежливо проконсультировали, но оформление, которое я выбрала не успели бы сделать, тогда девушка сказала, что вышлет похожие мне в вотсап (я продиктовала номер, куда писать),
А я...
Даже не знаю какую оценку и поставить. Наверное никакую. Позвонила 23.08 чтобы заказать торт сыну на день рождения, с доставкой либо утро 26, либо утро 27. меня очень вежливо проконсультировали, но оформление, которое я выбрала не успели бы сделать, тогда девушка сказала, что вышлет похожие мне в вотсап (я продиктовала номер, куда писать),
А я выберу и сделаю заказ. Но ничего мне не прислали. Я перезвонила через 2 часа, напомнить, она меня заверила, что скоро вышлет, сейчас много работы. И вот на этом, собственно, история с заказом торта закончилась. Мне ничего не выслали и не перезвонили.
Дополню отзыв.
Ребята извинились, приготовили бесплатно торт, очень вкусный! Спасибо!
Ульяна, добрый день! Спасибо, что сообщили нам о случившемся! Дали возможность пообщаться лично, извиниться.
Как и обговаривали в беседе, будем рады если предоставите нам возможность исправиться (помним про вашу важную дату в октябре).
Вместе с командой провели работу чтоб подобного не повторилось. Будем исправляться!
Ульяна, добрый день! Спасибо, что сообщили нам о случившемся! Дали возможность пообщаться лично, извиниться.
Как и обговаривали в беседе, будем рады если предоставите нам возможность исправиться (помним про вашу важную дату в октябре).
Вместе с командой провели работу чтоб подобного не повторилось. Будем исправляться!
01.10. Забрали торт! Очень вкусный, съели до последней крошки)) Спасибо большое!!!