Три богатыря

UPD: Я ВЫИГРАЛА У НИХ СУД!

"А у вас подъезд неудобный!". Так бригада грузчиков объяснила разбитый холодильник. Они его уронили на лестнице. Смачно так.

Вообще редкий предмет после переезда не имел царапин и мелких повреждений. Или крупных. У стола, например, подстолье было вырвано с мясом. "Растрясло по пути", - объяснил водитель. Любопытно, что тариф был "всё включено" - с упаковкой мебели и бытовой техники. Дату работ согласовывали за неделю, обговорив детали. При этом в день переезда звонил водитель и спрашивал: "А у вас своих ребят-грузчиков нет?". Были проблемы с комплектацией бригады на мой заказ. Повторюсь: дату согласовывали за неделю.

Претензию рассматривали месяц. Итог: стол можем починить, за испорченный холодильник дадим 5 тыс. руб. На сайте же пишут про полную материальную ответственность, огромный опыт и честное партнёрство.

Компания "Три богатыря". Ой ты гой еси, боже упаси!

UPD: В итоге я пошла в суд. Процесс стартовал в конце 2021 года. На тот момент я так и не получила счет на оплату услуг и понятия не имела, в какую сумму мне встал мой чудо-переезд с раздолбанным холодильником, поцарапанной мебелью и сбежавшими грузчиками, не оставившими ни квитанции на оплату, ни договора. В суде деятели-богатыри трясли почтовыми уведомлениями, говорили, что высылали мне квитанцию (внимание!) в августе 2021 года (!!!). Переезд был, на минуточку, в конце декабря-2020. И письмо то вернулось — я его, то есть, не получила и оплатить этот ужас не могла. А руководство конторы меня из-за этого выставляло плохой: она, мол, нас кинула, да ещё и давление оказывает, судом пугает.

В суде предводители грузчиков наотрез не признавали мебельные косяки и заплатили только за побитый холодильник. Остальные деньги переводить не спешили, пришлось получать исполнительный лист. Дальше просто: Сбербанк сейчас работает, по сути, вместо судебных приставов — если у компании есть счёт в этом финансовом учреждении, долг с него молча списывают и переводят на счёт пострадавшей стороны.

В общем, мои попранные потребительские права восстановлены. Компания заплатила суммарно более 80 тыс. руб.: оплатили проведение экспертизы, потом неустойку, штраф, моральный вред и весь ущерб. Получается, что управа на подобных сказочных существ имеется. Идите смело в суд, граждане-пострадавшие! Это не так сложно, как кажется.

Я судилась впервые, сама представляла себя в процессе — хотя далеко не юрист. К слову, их адвокат, прямо скажем, не блистал. Например, не смог грамотно составить пакет документов для назначения экспертов, которые будут проводить судебную экспертизу. Я — не профи — смогла. Только из-за этого суд назначил моих экспертов, и это обошлось «Трем богатырям» в два раза дороже. В связи с этим адвоката Попова Алексея Михайловича тоже не рекомендую. Он приятельствует с одним из топов «Трех богатырей» Сергеем Окотчиком (так называемый «Воевода Сергей») и в меру своих талантов помогал товарищу в роли корпоративного юриста. А вообще «Алеша Попович» практикует в частном порядке и, конечно же, позиционирует себя на своем сайте как профессионала. Что сказать, на словах многие Львы Толстые, а как доходит до дела...

Забавно, что в суде юрист «Трех богатырей» рассказал: у компании есть специальное подразделение, которое ремонтирует поврежденное имущество клиентов. Отличное конкурентное преимущество, не правда ли? Об этом стоит писать на сайте. Если бы я знала сразу, то не стала бы обращаться в такую организацию.

А самое забавное то, что я не услышала ни. одного. извинения. Богатыри? Мужчины? Профессионалы? Инфантилы? Нужное подчеркнуть.

Резюмируя: если вас плохо перевезли, испортили вещи, откупаются копейками, хамят и глумливо изгаляются в комментариях — идите в суд. А если вы ещё не успели вкусить «профессионализма» конторы «Три богатыря», мой вам добрый совет: ой, ты гой еси, боже упаси!