Ü

Отзыв про сервис заведения.

Данное заведение пример безупречного сервиса, который я ставлю в пример при сравнении с другими заведениями. Мне очень нравится отношение к своим клиентам у сотрудников, всегда внимательны, добры и вежливы.

Да, бывало, что мне не понравилась еда и я не стал есть блюдо из бизнес ланча, девушка подошла к моему столику и уточнила, что не так с блюдом, я сказал, что мне просто не понравилось, салат показался совершенно безвкусным и пресным. Через несколько минут она вернулась с конвертиком в котором была сумма наличными за это блюдо и два сертификата на бесплатный напиток. Просто потому что мне не понравилось блюдо, сотрудник заведения в виде повышения лояльности это сделала, отмечу, что я не подходил сам к сотрудникам и не просил переделать или вернуть мне деньги.

Добавлю отзыв еще одной историей с моей супругой - в какой то из дней она просто сидела за столиком, ничего не заказывая, занималась чтением книги. Через продолжительное время к ней подошла сотрудница и в качестве комплимента угостила капучино от заведения.

Рекомендую всем организациям присмотреться к уровню обслуживания и возможно что-то почерпнуть для себя.