УГМК-Здоровье

Медицинский центр
  • Екатеринбург, Шейнкмана, 113
  • Геологическая 1400 м
Yulia написала 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Вопиющая ситуация с организацией работы кол-центра. Для того чтобы дозвониться сегодня в клинику и услышать, что на подходящее мне время записи нет, пришлось потратить 45 минут своего времени. Да, у вас есть личный кабинет, про который во время ожидания ответа оператора мне сообщили раз 200, но решал бы он еще все необходимые вопросы! К...

Показать целиком

Вопиющая ситуация с организацией работы кол-центра. Для того чтобы дозвониться сегодня в клинику и услышать, что на подходящее мне время записи нет, пришлось потратить 45 минут своего времени. Да, у вас есть личный кабинет, про который во время ожидания ответа оператора мне сообщили раз 200, но решал бы он еще все необходимые вопросы! К некоторым врачам через ЛК не записаться. Тоже касается и процедуры, на которую я планировала записаться. Почитав ответы клиники на отзывы пациентов, почти в каждом вижу, что клиника просит предоставить данные, для того, чтобы изучить ситуацию. А что тут изучать, если кол-центр просто не справляется и подобные отзывы идут один за другим. Я и десятки других возмущенных пациентов просим решить этот вопрос, т.к. ситуация крайне неприятная.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы