УГМК-Здоровье

Очень хочу поделиться отзывом о посещении клиники УГМК -Здоровье.Сервис в клинике на высоком уровне, очень комфортные условия, здесь можно сделать все быстро в одном месте.Основное , что меня привлекает в этой клинике- профессионализм врачей. Есть и минусы, нет нормальной парковки и огромные очереди в регистратуру.Несмотря на это, ставлю все равно клинике высшую оценку.В этой клинике я не столкнулась с навязыванием докторами каких либо дополнительных анализов и исследований , за это отдельное спасибо. Многие клиники к сожалению этим страдают.Хочу сказать отдельное спасибо доктору лору Суздалеву Олегу Вячеславовичу.Олег Вячеславович - профессионал высокого уровня. Очень внимательный ,отзывчивый и порядочный доктор, ответит всегда на все вопросы пациента, даст всегда необходимые рекомендации.

Добрый день. Страшно расстроена сегодняшним посещением. В дополнительном офисе не работала программа, у врача не было возможности распечатать мои анализы, регистратор вроде как попросила их выслать из центрального офиса на эл.почту, но эту просьбу никто не выполнил. Я съездила к врачу зря, отпросилась с трудом с работы при этом. У вас на каждом шагу регистратор, неужели никто не мог выслать анализы доктору??? В результате врач просто не получила возможности изучить мои анализы и прописать мне лечение и жду от неё звонка по телефону. Ну это же не дело. Кстати, работа регистраторов уже давно вызывает у меня вопросы: можно приехать за 25 до приема и опоздать на него на 5 минут, я сама лично недавно провела за стойкой около получаса и ничего сверхъестественного не делала там - получала талон, анализы.

Самую низкую оценку ставлю за то, что дезинформируете клиентов по телефону!

В Вашу клинику обращаюсь не в первый раз, до этого была на приеме у окулиста и лора, в принципе меня всё устроило и остались хорошие впечатления. НО!

Я нахожусь в положении и мой гинеколог, ведущая беременность (не из Вашей клиники) рекомендовала сдать анализ на определение резус-фактора плода у Вас.

Примерно неделю назад я звонила в Вашу клинику и уточняла когда я могу сдать этот анализ (для меня было важно сдать его в выходные) Мне сказали что анализ я могу сдать ежедневно с 8:00 до 10:00, в том числе и в выходные. Нужно быть только натощак. Окей....Приехала к Вам в субботу 02.06.18 и мне на стойке регистрации говорят что данный анализ Вы принимаете только с пн по пт!!! Как так? По телефону одно, по факту другое! Гонять туда-сюда клиента (ещё и беременную, голодную и с токсикозом то ещё удовольствие знаете ли), дезинформировать его, для чего? Или нужно каждый день названивать и спрашивать ту ли информацию мне предоставили или не ту??

У меня есть направление пациента, можете посмотреть что я не фейк: №П502348 от 02.06.18, инициалы мои Ф.И.О: П.И.И

Очень разочарована и я надеюсь что это был разовый случай. А вообще интересно увидеть\услышать ответ Вашего представителя.

Был крайне разочарован качеством предоставляемых услуг! Посещение врача травматолога ортопеда напомнило совдеповскую медицину - из 1,5 часов я только 15 минут провел у врачей (ортопед+ренген), остальное время ожидание в коридорах!!!

Причем из 15 минут консультации врача , 5 минут я рассказывал о своей болячке. После этого диагноз которой мне определили "на глазок" и после в течении 10 минут врач мне показывал красочную брошюру и я слушал рекламу известного ортопедического салона! Ведь "только он единственный и только с ее врачебным заключением и подписью мне поможет и никакой другой " ..... шок!!!!....И это за 2500 р оплаченных за услугу "прием врача травматолога ".

Посетив до этого обыкновенную районную поликлинику и такого же врача я не увидел никакой разницы, кроме той что в районной поликлинике я провел 30 минут получил те же самые рекомендации и ни грамма рекламной чуши!! Нот почему понесло меня в УГМК -Здоровье, думал что мне там поставят более точный диагноз используя новейшее оборудование и приборы....а вот нет!! на глазок!! и под тем же соусом.