Ук Рэмп Ужск

Прекрасная управляющая компания! Я уже сталкивалась больше чем с 10-ком, эта отличается человечностью и отзывчивостью. Стараются информировать всегда. Сайт, соц.сети, мессенджеры - всё по-человечески и с добрым отношением всегда (не смотря на то, что люди идут именно с проблемами в основном, а не с позитивом чаще всего). Просто молодцы! Спасибо огромное за ваш труд!!!

Вечером 10.10.2019 на кухне внезапно сорвало кран ХВС, отходящий от стояка. Вода хлестала фонтаном. До аварийно-диспетчерской службы дозвонилась мгновенно (!). Минут через 15-20 приехал слесарь Белягин Роман Викторович. Воду перекрыл. Сам съездил, купил кран, заменил. Объяснил, что да как прикрутить, чтобы авария не повторилась. Закончили в 22.00, то есть через 2 часа после окончания его рабочего дня. В общем, спасибо Роману Викторовичу! Все закончилось куда лучше, чем могло.

25.10.2019 в 7.40 утра позвонила в аварийно-диспетчерскую службу на Ферганской, 1 из-за появления на трубе, ведущей к батарее, ржавого пятна.

Диспетчер трубку взяла сразу же, сразу оформила заявку, объяснила, что пришлет мастера для оценки проблемной ситуации.

Весь последующий день этот сотрудник оперативно координировала связь между мной и специалистами ремонтной службы.

К 10.00 пришел мастер, осмотрел трубу, пояснил, что необходимы сварочные работы. Одновременно посоветовал отодвинуть от батареи диван, на котором находилась хозяйка квартиры, пожилая женщина 1931 г. р. Объяснил, что трубу может прорвать, человека может обварить кипятком.

К 12.00 пришли два специалиста со сваркой. Сразу же дали пояснение, что все работы по устранению аварийной ситуации: срез батареи, срез ржавых отрезков трубы, наращивание трубы, установка батареи на место проводятся бесплатно.

Работали 4 часа, предприняли меру предосторожности, чтобы защитить стены и мебель от сварки, после работы запустили воду, стали проверять проделанную работу, не ушли, пока не удостоверились, что батарея стоит сухая.

На основании вышеизложенного хочу сказать спасибо диспетчеру, сформировавшему и курировавшему весь день заявку № 969 от 25.02.2019 за оперативность, слесарю-сантехнику Александру Волкову за профессионализм и заботу о пожилом человеке, сварщику Вячеславу Смоленцеву и слесарю-сантехнику Виктору Ивановичу Маленкину за добросовестное отношение к работе.

Также выражаю благодарность гендиректору ООО "УК РЭМП УЖСК" Юлии Валерьевне Рыцывой за деятельность в проведении ремонтно-эксплуатационных работ и подбор профессиональных кадров.

Ура!!!Вчера пришли сантехники их было двое Олег и Юрий! Эти ребята молодцы и знатоки своего дела. Работали слажено, быстро. Культурные и с чувством юмора!

Эти ребята профи-сантехники. А уж во время непредвиденных аварийных ситуаций, хочу сказать, что сантехник — самый важный человек на тот момент. И, хоть их работа малозаметна, без неё наша жизнь и быт будут лишены всех тех благ, к которым мы привыкли, как к чему-то естественному. Здоровья им. И большое спасибо за их золотые руки!