Ulevel. ru

Столько прекрасных отзывов ... По телефону очень приятный молодой человек уверил , что будет велосипед мне в воскресенье . Решили покататься с мужем , в городе у нас был только один велосипед , поэтому пришлось обратиться в прокат . Договорились на обед воскресенья . С утра не смогла дозвониться , приехали , все закрыто , трубку не берут . Написала СМС , что ждем , набрала еще раз . Трубку молодой человек взял и ответил , что сегодня никто не приедет и велосипед не даст . На вопрос как же так получилось , ведь мы договаривались , он просто ответил , что ничем помочь не может ... Пришлось искать другой прокат , более вежливыми и дисциплинированными сотрудниками . На вашем прокате табличка , что работаете без выходных (по предварительному звонку ) . Я с вами два дня договаривалась , переживала , что великов не будет...некрасиво . Не обращусь больше и не посоветую друзьям .

Начнём с плюсов - низкая цена проката, есть выбор велосипедов, нормальные марки велосипедов - не ашанбайки. Но есть минус - очень уставшие велосипеды, возможно нам достались остатки, а все остальные разобрали перед майскими праздниками - отъехали на машине покататься по лесу (лёгкая поездка по знакомому маршруту) и на первых ста метрах обнаружились проблемы - развалился переключатель, так как вывалилась шпилька, с малой задней звезды сваливалась цепь, так как изношена она была изрядно - пришлось в экстренном порядке искать подмену. Закончу самым большим плюсом этого сервиса - контактность сотрудников и их желание нормально разрешить ситуацию - выслушав наши пояснения вернули 50% стоимости, пообещав передать информацию руководству. После того, как мне позвонили и я ещё раз всё пересказал - перевели оставшиеся 50% на карту.