- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
-
-
+5 фотографий -
-
-
-
-
Вчера получила доставку роз из этого магазина...единственное что порадовало , время доставки - вовремя. Ну и букет холодных роз который выглядел очень красиво ( фото есть).
Однако, после нескольких часов цветы начали опускаться (фото после букета), как тряпочки. Самые первые по порядку фото сделаны спустя 12 часов после доставки...это кошмар...
Вчера получила доставку роз из этого магазина...единственное что порадовало , время доставки - вовремя. Ну и букет холодных роз который выглядел очень красиво ( фото есть).
Однако, после нескольких часов цветы начали опускаться (фото после букета), как тряпочки. Самые первые по порядку фото сделаны спустя 12 часов после доставки...это кошмар
Реально свежих цветов в букете 20%. Ещё 20% - полу живые. Все остальное в лучшем случае простоит сутки!
Уж насколько славятся уральские розы тем что долго стоят... Настолько же видимо славятся продавцы этого магазина стремлением заработать и продать цветы в некондиции.
Свежие цветы так даже на второй день не выглядит как ваши после нескольких часов!!!
Стыдно, руководители!
Здравствуйте, мы на доставку никогда не отправляем старый цветок (он продается у нас всегда в уценке в магазине). Если бы мы такое отправляли, то не проработали бы 12 лет на рынке именно интернет доставок цветов и букетов, боримся за каждого клиента, как говорится.
Уж не знаю что произошло именно с вашим букетов, может воду не взяли розы (не...
Здравствуйте, мы на доставку никогда не отправляем старый цветок (он продается у нас всегда в уценке в магазине). Если бы мы такое отправляли, то не проработали бы 12 лет на рынке именно интернет доставок цветов и букетов, боримся за каждого клиента, как говорится.
Уж не знаю что произошло именно с вашим букетов, может воду не взяли розы (не подрезали), может долго букет возили без воды (судя по фото скорей всего этот вариант). Мы единственные принимаем претензии после 3-4 часов после доставки, (хотя цветы возврату и обмену не подлежат) так как многие бывает провозят букет пол дня потом вечером ставят его в вазу. И в редких случаях возвращаем часть суммы (50% от завядших роз), что бывает крайне редко, 1-2 случая в год, в основном после 8 марта.
Здравствуйте, мы на доставку никогда не отправляем старый цветок (он продается у нас всегда в уценке в магазине). Если бы мы такое отправляли, то не проработали бы 12 лет на рынке именно интернет доставок цветов и букетов, боримся за каждого клиента, как говорится.
Уж не знаю что произошло именно с вашим букетов, может воду не взяли розы (не подрезали), может долго букет возили без воды (судя по фото скорей всего этот вариант). Мы единственные принимаем претензии после 3-4 часов после доставки, (хотя цветы возврату и обмену не подлежат) так как многие бывает провозят букет пол дня потом вечером ставят его в вазу. И в редких случаях возвращаем часть суммы (50% от завядших роз), что бывает крайне редко, 1-2 случая в год, в основном после 8 марта.
Букет приехал холодным - значит курьеру его отдали из холодильника.
Если бы вы такое не отправляли у вас бы не было столько плохих отзывов, и уверена многие просто не тратят свое время - бесполезно. Тем более лично к вам ехать и показывать результат вашей работы. Без воды цветы были только у курьера и 20 минут от офиса до дома - всегда цветы чувствовали себя хорошо и стояли не меньше недели, а вот ваши не прожили и суток - фото есть и это реальные фото ВАШИХ ЦВЕТОВ!
Работайте над качеством - отзывы будут другие.