Уралкерамика

Ох, уж этот ремонт! Давно собирались обновить ванную комнату и наконец-то решились. В числе многочисленных вопросов, которые стоило решить, был и вопрос поиска плитки. Выбор пал на Уралкерамику, потому что соотношение цена-качество нас здесь вполне устроило, ждать особо не нужно было – всё было в наличии, да и обилие положительных отзывов подкупало. Из всех вариантов на сайте понравилась модель Ассоль в светлом (бежевом) оттенке с панно из нескольких плиток с кораблями и маяком. Но вот незадача! Бронировать плитку нужно было заранее, а не просто узнавать о её наличии за две недели)) Когда же настал срок покупки (а это было в начале ноября 2017), то необходимых объемов плитки просто не оказалось. В филиале на ул. Окружной нам по телефону сразу отрезали: «В наличии нет. В другие филиалы звонить бесполезно. Следующий заказ с завода в декабре. Ничем не можем помочь». Вот это был поворот… В декабре мы планировали уже завершить ремонт в ванной, а не плитку покупать… То, что её не сняли с производства (как это сделали с некоторыми другими моделями) это, конечно, здорово, но хотелось именно сейчас и именно этот вариант. Решили всё же прозвонить филиалы. По ул. Бахчиванджи на телефон ответила девушка Екатерина, которая сообщила, что вся плитка нашей модели зарезервирована другими покупателями. Однако девушка даже и не думала прощаться, сама предложила уточнить статусы брони по давно заведенным заявкам и перезвонить нам через пару минут. Перезвонила. Сообщила, что перебронировала – предыдущий клиент отказался от брони. По приезду, правда, не обошлось без небольшой заминки с плиткой другого цвета (мы обговаривали светло-бежевую – которую удалось забронировать, а во время подготовки дизайн-проекта нам предложили использовать еще и темно-бежевую – которую не получилось перебронировать), но эту заминку мы решили сами, путем покупки недостающей плитки в Коре. В итоге, нам был сделали отличный дизайн-проект, всё доставили в срок и конечный вариант в ванной всех очень даже устроил. Екатерина (специально узнавал фамилию - Намятова) отличный специалист и профессионал своего дела. Спасибо Вам за инициативность и нестандартный подход к решению рабочих задач. Удачи!