Уралкерамика

Магазин керамики
  • Екатеринбург, улица Бахчиванджи, 2 лит В3 — В3 павильон; 1 этаж
  • ТК Докер 480 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Отстой. Своего склада на Бахчиванджи нет, либо заказывать платную доставку, либо ехать самим на вторчермет забирать заказ. Менеджеры дезинформируют. Обещали сделать скидку 10% как новосёлам при оплате заказа на вторчермете, "достаточно показать документ". а на вторчермете требуют копию документа (договор купли-продажи или выписки егрн) либо фото в...

Показать целиком

Отстой. Своего склада на Бахчиванджи нет, либо заказывать платную доставку, либо ехать самим на вторчермет забирать заказ. Менеджеры дезинформируют. Обещали сделать скидку 10% как новосёлам при оплате заказа на вторчермете, "достаточно показать документ". а на вторчермете требуют копию документа (договор купли-продажи или выписки егрн) либо фото в whatsup. С какой стати я должна левой конторе давать копию документа, где содержатся мои персональные данные, при учете что никто не подписывает бумагу о неразглашении этих персональных данных? Очень неприятно, лучше бы не обещали скидок.

Добрый вечер. В таком случае хочу еще раз принести извинения за доставленные неудобства и пригласить за покупками в наши магазины.

С уважением, Мироненкова Анна

Территориальный управляющий фирменной розницей.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

4 комментария

  • Добрый день, уважаемый покупатель. Благодарю, что написали отзыв и предлагаю исправить сложившуюся ситуацию. Мы готовы предоставить Вам обещанную нами скидку. Для этого Вам нужно обратиться в магазин, в котором совершали покупку.

    С уважением, Мироненкова Анна

    Территориальный управляющий фирменной розницей.

  • Добрый день, уважаемый покупатель. Наше предложение предоставить Вам скидку на приобретенный товар остается в силе. Для улучшения работы нашей компании просим сообщить номер вашего заказа.

    И ждем Вас в нашем магазине.

    С уважением, Мироненкова Анна

    Территориальный управляющий фирменной розницей.

  • Добрый день! Спасибо за предложение, но к сожалению расходы на бензин до Вторчермета (в 2 стороны), где был оплачен заказ+моё время на такую поездку будут стоить дороже, чем 10% от суммы покупки.

    Отзыв был написан, чтобы Вы учли данный момент в будущем при работе с покупателями.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый вечер. В таком случае хочу еще раз принести извинения за доставленные неудобства и пригласить за покупками в наши магазины.

    С уважением, Мироненкова Анна

    Территориальный управляющий фирменной розницей.

Загрузка рекламы