- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Неуважительное отношение к заемщикам. Брал кредит 82т.р. на 7 лет с переплатой 50т.р., само собой все выплатил. Попросил по окончанию, что бы мне написали сколько же я фактически выплатил (потому что есть сомнения, что я выплатил больше), дак ответили, что это платно, стоит 1500 рублей. Говорю, мне не надо ни подписей, ни фирменный бланк, просто...
Неуважительное отношение к заемщикам. Брал кредит 82т.р. на 7 лет с переплатой 50т.р., само собой все выплатил. Попросил по окончанию, что бы мне написали сколько же я фактически выплатил (потому что есть сомнения, что я выплатил больше), дак ответили, что это платно, стоит 1500 рублей. Говорю, мне не надо ни подписей, ни фирменный бланк, просто ручкой напишите, сколько я фактически заплатил, это мне для моей кредитной "грамотности", но этого они сделать не смогли. И это после того, как ни одной задержки больше 2х месяцев у меня за 7 лет не было.
Вроде такая мелочь, как банальная выписка по окончанию кредитного договора и оценка была бы 6+, но нет, испортили все впечатление.
Писал претензию, там ответили, что нет возможности бесплатно предоставить отчет. В бумажке о закрытии кредитного договора нет выплаченной суммы.
Здравствуйте, Дмитрий.
Спасибо вам за отзыв, мы ценим обратную связь от клиентов. Справок подобной формы у нас в банке нет, но мы можем изготовить индивидуальную справку, это стоит 1000 рублей.
Также график платежей вам был выдан в момент оформления кредита. Если у вас не было регулярных просрочек, можно ориентироваться на сумму в последнем...
Здравствуйте, Дмитрий.
Спасибо вам за отзыв, мы ценим обратную связь от клиентов. Справок подобной формы у нас в банке нет, но мы можем изготовить индивидуальную справку, это стоит 1000 рублей.
Также график платежей вам был выдан в момент оформления кредита. Если у вас не было регулярных просрочек, можно ориентироваться на сумму в последнем столбце.
Напишите нам в личные сообщения свои полные ФИО и дату рождения. Посмотрим, что еще можно сделать.
Здравствуйте, Дмитрий.
Спасибо вам за отзыв, мы ценим обратную связь от клиентов. Справок подобной формы у нас в банке нет, но мы можем изготовить индивидуальную справку, это стоит 1000 рублей.
Также график платежей вам был выдан в момент оформления кредита. Если у вас не было регулярных просрочек, можно ориентироваться на сумму в последнем столбце.
Напишите нам в личные сообщения свои полные ФИО и дату рождения. Посмотрим, что еще можно сделать.