Уралтрансгрупп

Здравствуйте. Хочу написать жалобу. В 11.45 на остановке «Юридическая академия» в автобус номер 082 в направлении УралТехгаз-Кор с государственным номером КМ-579-66. Пыталась оплатить проезд безналичным расчетом.Наклейка о наличии безналичного расчета на автобусе имеется. Езжу данным маршрутом регулярно. И почти каждый раз кондуктор предлагает перевести оплату за проезд на личный счет. Вашей компанией необходимо или убрать безналичный расчет в силу отсутствия работающих терминалов или наконец то сделать все по человечески. В данном случае либо не работает сам терминал,либо работает,но кондуктора пытаются получить выгоду путем перевода на личный счет. Я не отказываюсь платить за проезд, но и заходя в автобус с наклейкой «Есть оплата картой» вводите в заблуждение о его реальном наличии. Прошу урегулировать данный вопрос.