Уралтрансгрупп

Оплатила проезд с телефона вирт банк картой через валидатор, деньги списали два раза. Данный перевозчик отказывается принимать претензию на возврат денежных средств, так же в автобусе водитель курил во время выполнения рейса. Есть видео. По телефону диспетчер и по вотсапу представитель компании отправляет обращаться в АО И-Сеть, только не понятно зачем, вы должны вопрос решать, и вы если что-то вам не так запрашиваете у них информацию. Не хотят работать, в вотсапе обращение не регистрируют, почту не дают. Буду писать в СМИ для оповещения данной ситуации (про то, что деньги не хотят возвращать и водитель курит при выполнении рейса), скриншоты, записи, видео всё приложу, так же обращусь в прокуратуру на действия/бездействия должностных лиц и привлечения к ответственности, комитет по транспорту Администрации Екб и другие инстанции, пойду в суд с компенсацией морального причинения вреда, неустойки, пользование чужими денежными средствами (обогащение) .

Добрый день! Каждый раз в автобусе 83 происходит хамское отношение от водителя и кондуктора.

Ехала 10.02.2025 утром на работу ,и в автобусе было очень жарко.

Мальчику стало плохо и он потерял сознание. Что делает кондуктор в этот момент: поднимает мальчика за портфель и выталкивает на улицу, а водитель закрывает двери сразу же и едет . На возмущения пассажиров почему не оказываете помощь ребенку, а просто выталкиваете его на улицу, кондуктор ответил : пусть дышит воздухом на улице. Ребёнок остался на улице один, и что с ним дальше непонятно.

Уважаемое руководство , вы кого вообще набираете ? Почему такое отношение к людям ? Этот ребенок может быть и вашим ребенком. Почему кондуктор не оказал первую помощь, где аптечка в салоне? При такой заполняемости салона, когда еле закрываются двери....кондуктор обязан открывать окна на проветривание, так как кислород каждый из пассажиров забирает на себя . Так же пассажиры просили отключить печки , но всех игнорировали.

Тогда женщина открыла окно , но после этого происходит неадекватное поведение со стороны кондуктора. Он начинает орать, бегать по салону ,и открывать окна везде вместе с люком. Со словами: если вам так душно, значит езжайте с открытыми окнами. Нет понимания у людей что в такой давке тяжело ехать без воздуха, и люди теряют сознание. К сожалению, это уже не в первый раз я встречаю. У самой была такая ситуация и врагу не пожелаешь, но спасибо что хоть дверь открыли на светофоре , и я вышла. Автобус: КМ 842, время : 7.30 ориентировочно

В другой раз водитель не останавливался на остановках, то есть проехал остановок 5 , когда людям надо было выходить. Далее, кондуктор вышел на остановке возле "ЛИМПОПО", и до Светлого мы ехали без кондуктора.

Тут можно описывать каждую поездку, прошу принять уже какие-то меры!!!!!!!

Ваше предприятие работает на условиях городского общественного транспорта.

Какое правом воспользовался водитель 83 маршрута, чтобы не остановится на остановке 'Самолётная' приблиз в 18.55 20.12.2024? Пятница, вечер!

Стоял 55 маршрут на остановке, хотел обогнать - вот ответ.

Народу в маршрутке 83 было немного - это оправдание исключается.

Напишу в управление городского транспорта, составлю жалобу.

Маршрут 83 т/н 249 . Вчера 02.10.2024 в девятом часу вечера добирались домой на Сортировку на маршрутном автобусе 83 . Остановившись на остановке перед Кировским магазином на Билимбаевской 15 , водитель водитель автобуса отправился покупать себе продукты . Затем вернувшись он сказал что у него закончилось время и от кировскокого дальше идите все пешком , и деньги он возвращать не собирается и ехать дальше тоже не хочет , в автобусе было 4 человека , ехать всем надо было до остановки Расточная . Со скандалом и угрозой вызова полиции водителя удалось заставить доехать до остановки Расточная. Водитель , хамит и матерится . Отвратительно отношения к пассажирам .