Ваше ателье

Салон бытовых услуг
  • Екатеринбург, Чкалова, 252 — 9Б офис; 1 этаж
  • Чкалова-Краснолесья 550 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Доброго дня! Почему ставлю низкую оценку? Сейчас поясню! Пользуюсь иногда услугами швеи(Нина вроде, хорошо делает свою работу и приду еще даже не смотря вот на такие минусы) вот к ней вообще нареканий нет, ей твердая 5! Но! Когда звонишь на номер тел. указанный в интернете (а произошла ситуация, что номер мой оказался не правильно записан в...

Показать целиком

Доброго дня! Почему ставлю низкую оценку? Сейчас поясню! Пользуюсь иногда услугами швеи(Нина вроде, хорошо делает свою работу и приду еще даже не смотря вот на такие минусы) вот к ней вообще нареканий нет, ей твердая 5! Но! Когда звонишь на номер тел. указанный в интернете (а произошла ситуация, что номер мой оказался не правильно записан в квитанции, хотелось донести это до мастера, и оказалось швейное уже не работало, короче, что бы передали что не верный номер) отвечает неадекватный мужчина (толи охранник, то ли кто! Но, представляется "директором всего", и по всей видимости еще в алкогольном опьянении) и разговаривает с тобой будто ты звонишь не в ателье, а в Белый дом как минимум, полное отсутсвие культуры общения! Когда я пыталась обьяснить ему ситуацию он даже не захотел слушать и начал разговаривать хамским тоном не требующего возражения! Конечно это очень сильно возмутило, и пришлось ему высказать все что о нем думают на его же языке, что бы доходчивее было. Но на этом "хозяин всего" не остановился, а даже раззадорился)) и начал НАЗВАНИВАТЬ со своего личного номера (и не один раз, опять же в состоянии алкогольного опьянения), и при чем начал узнавать как зовут, где кто живет, УГРОЖАТЬ! Хорошо что я ни где не указываю своих настоящих данных, а тем более фамилию, не дай бог свяжешься с такими ненормальными людьми. Уж если вы работаете в сфере услуг, то работайте адекватно, прислушивайтесь к людям, разговаривайте нормально, а не занимайтесь вот этой грязью. ВАЖНО! В интернете у них график работы указан другой, тоесть вводят в заблуждение клиентов, а потом хамят по телефону(прилагаю скрины графика работы «ваше ателье» с разных сайтов, что бы не было разговоров что я обманываю!) Хочу предупредить, будте осторожны! Если не хотите что бы вам названивал пьяный, неадекватный мужчина, на всякий случай лучше скройте номер перед тем как звонить туда! Мало ли что там на уме, ведь и ключи делают.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Только факты! 24 марта 2019 года в воскресенье (режим работы салона бытовых услуг с11 до 17ч.) в 18ч.24мин.

    Позвонила женщина(в квитанции оформлена как Ирина.) номер телефона который она указала был записан

    правильно (экземпляр квитанции у нее на руках) Ирина стала требовать швею. ей было объяснено что салон

    уже не работает. после чего Ирина сказала что сейчас придет и устроит скандал затем телефон у нее выхватил

    мужчина начал угрожать в грубой форме. После чего им было предложено подойти в понедельник 25 го марта

    в рабочее время и все решить. Разговор был записан. С Уважением Администрация салона бытовых услуг /Ваше Ателье/

  • Уважаемый охранник ателье, по факту все описано в отзыве как есть, женщина не звонила с требованием швеи а со своей проблемой.(которую вы и слушать лтказались. О чем речь?) Темболее на вечер с ней договаривались, кто знает может она и сверхнормы работает, и такое бывает. (И раз уж вы ответили на телефон, можно же было, допустим, сказать: «без проблем, я запишу вашь номер и передам», ВСЕ!! А вы начали хамить, типа что вы тут названиваете, и вести себя как быдло) Если ателье не работает то зачем тогда вообще брать трубку темболее в нетрезвом состоянии и хамить? Просто так ведь вам не начал грубить а только в ответ, это вы можете прослушать в своей записи, хотя я сомневаюсь что она есть. И еще, кто вам дал право потом названивать клиенту каждый день с личного номера и угражать? Еще раз повторюсь: научитесь корректно общаться с клиентами и ведите себя адекватно! Да, у меня есть копия квитанции и номер там указан не верно, поэтому и позвонили вам.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • И вы лукавите уважаемымый что было предложено придти в понедельник 25 и все решать)) Вы начали названивать и приглашать к себе в ателье на разборки! Говорили что до 19ти там будете в воскресенье и вызывали на дуэль! Это все кстати в вашей же записи есть, как вы говорите) Да, странное ощущение, когда звонишь швее, а натыкаешься на пьяного мужика, а ведь вы там же и мастер по каблукам, и по всему остальному, вам не стыдно так себя вести?

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы