Веллтекс

Периодически покупаем здесь оборудование и швейную фурнитуру.

Началось знакомство с данной фирмой весьма на позитивной ноте, подобрали действительно хорошую промышленную швейную машину. Опытный мастер в согласованное время приехал, все наладил, установил.

Со временем с наличием все становится хуже и хуже, ровно как и с сервисом.

Менеджер по заказам вечно занят. Попросил перезвонить, продиктовал номер телефона. Звонка так и не дождался, причем уже не в первый раз такая ситуация. В зале ожидания, когда приезжаю лично, порой приходится провести очень много времени (до получаса - спокойно).

Многие позиции, которые раньше мы брали из наличия, теперь только под заказ. Все бы ничего, но это "под заказ" с такой загруженностью менеджера оформить очень трудно.