Верный

Директор магазина Тихомирова Екатерина и её заместитель со смехом обсуждают внешний вид покупателей, видимо,зарплату они получают как стилисты, а не как администрация магазина.В магазине ценники не на своём месте , в центре торгового зала навалена куча гнилого лука, грязные тележки с мусором,сотрудники отсутствуют в торговом зале.Задали вопрос одной сотруднице,а она сразу убежала в подсобку,адресуя вопросы директору магазина и её заместителю. На кассе один сотрудник.Очередь.Не лучше ли администрации магазина заняться непосредственными организационными проблемами магазина ,а не хамить покупателям.В книге отзывов полно жалоб. Тихомирова Е и её заместитель общаются с покупателями в наглом, агрессивном, оскорбительном тоне, демонстрируя своим подчиненным пример антисервисного поведения, полный непрофессионализм и некомпетентность. Подобным поведением администрация данного магазина в лице Тихомировой Е. и её заместителя не способствует увеличению прибыли магазина и наносит репутационный вред всей торговой сети в целом, скатывая уровень сервиса магазина к эпохе 90-ых годов, позор!