- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Водители отмечают что приехали за 10 минут вышла ждала с ребенком 10 минут машину спросила у водителя зачем так рано отметились что приехали в ответ услышела крики и мат и это все при ребенке бордовая деунексия х 034хк не адекватный водитель
Добрый день, Марина.
Водитель с таким номером автомобиле не зарегистрирован в нашей системе.
они частенько так делают. а ещё любят приехать не на тот адрес и отметиться, включить ПЛАТНОЕ ожидание, а потом ещё удивиться, когда ты просишь его выключить, когда вы уже едете, ибо он сам олень... слов нет...
У Везет это проблематично, 1-е 10минут бесплатного ожидания на текущем заказе. 2-е нет в программе такой опции "включить платное ожидание"
Бесплатное ожидание 10 минут! Только потом начинается платное ожидание. Это инвалидом надо быть чтобы не успетьт выйти в срок
На самом деле, проблема решается элементарно - через предварительные переговоры с водителем. Я, например, практически всегда, получив заказ, сразу же звоню клиенту и интересуюсь, через какое время он планирует выйти. Часто (особенно в последнее время) клиент уже на улице - тогда стараюсь подъехать максимально быстро (в течение 2-3 минут). Когда слышу "одеваюсь, выхожу", сильно не тороплюсь, т. к. данная процедура, как правило, занимает 5-7 минут (особенно если там какая-нибудь 24-этажная свечка). Если же клиент отвечает неопределённо ("скоро", "готовлюсь", "буду собираться" и т. п.), это обычно гарантированная канитель 10-15 минут. Бывает и такое, когда интересы совпадают: например, мне попутно надо заехать по каким-то делам и клиент особо не торопится...
И да, заказывайте через приложение. Там на карте видны все перемещения назначенной машины. Если что-то смущает, не бойтесь делать перезаказ.
какой вы замечательный водитель! 👍
Утром на самом деле 95% Пассажиров торопятся. Я всегда отмечаюсь за пару минут(за пару не за 10). В первых идет дозвон некоторое время, во вторых все равно надо 2-5 минут чтобы выйти ну и из свечек и все 10. В третьих человек если уже на улице то вообще все равно. Хотя бы человек знает что машина либо подъехала либо будет через 1-2 минуты. В 99 процентах случаях я не месте раньше чем пасс вышел.
В Везет пассажиры почти не пользуются приложением, поэтому так. В гетт же отмечаюсь по реальному прибытию ибо люди видят где ты едешь и выходят к подаче.
Добрый день, Марина.
Водитель с таким номером автомобиле не зарегистрирован в нашей системе.