Екатеринбург

ВЕЗЁТ

Служба заказа легкового транспорта
  • Луначарского, 185д — 1 этаж
  • Куйбышева (ул. Луначарского) 400 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Заказала такси в Екатеринбурге от аэропорта Кольцово.. Таксист приехал, и попросил заехать сначала по другому адресу. Сказал, займет не больше 10 минут. Поехали. По пути выяснилось, что у него забрали документы полицейские и ему нужно заехать за деньгами, чтобы "откупиться". Заехали, вернулись в аэропорт. В течение последующего получаса он решал...

Показать целиком

Заказала такси в Екатеринбурге от аэропорта Кольцово.. Таксист приехал, и попросил заехать сначала по другому адресу. Сказал, займет не больше 10 минут. Поехали. По пути выяснилось, что у него забрали документы полицейские и ему нужно заехать за деньгами, чтобы "откупиться". Заехали, вернулись в аэропорт. В течение последующего получаса он решал проблемы с полицейскими. Я успела позвонить службу жалоб такси везет, но помощи и реакции никакой: "Мы вам перезвоним". Из машины не стала выходить, потому что вещи были в багажнике. После того, как водитель все решил, поехали по указанному адресу. Как только приехали, я сказала, что не буду оплачивать полную стоимость проезда, а оплачу только половину, т.к. услуга оказана некачественно. После этого водитель сначала отказался брать деньги (не буду передавать форму этого отказа и его лексику), потом закрыл меня в машине, сказав, что не выпустит, пока я не заплачу, потом позвонил оператору вашего такси, дал мне трубку, потом выхватил ну и т.д. Все закончилось тем, что он начал меня проклинать, клясться Аллахом, что у меня никогда не будет детей и все прочее. В итоге я заплатила ему 300 р, и он уехал, продолжая сыпать проклятия сквозь открытое окно. В службе поддержки сказали, что примут меры и воздействуют на этого водителя.

Добрый день! Если Вы оставили жалобу в службу качества, то в отношении данного водителя всегда в обязательном порядке принимаются все необходимые меры. Большое спасибо за предоставленную информацию! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

  • 0

8 комментариев

Реклама не загрузилась