Villa66

Мой отзыв будет не о территории КП Заповедник, т.к. место и правда классное, а о тех, кто ей "управляет". Сразу скажу букв много, но надеюсь будет полезно знать к чему готовиться. Моей семьей приобреталось 2 участка в замечательном и тогда еще новом парке Рысь. Рассматривался Заповедник как раз из-за обещанного КОМФОРТА, на который мы и купились. На момент заключения договоров купли-продажи, цена за сотку в этом парке была одной из самых высоких, и обещано было много чего. А именно: 2 детские площадки, стелла с картой парка и клумбой, как в первых трех (Филино, Сокол, Соболь, но они видимо просто показательные), асфальт, шлагбаум с доступом пользования через приложение, газ и т.д. На вопросы, задаваемые обслуживающей организации, почему площадка одна, стелы нет и т.д., получаешь в итоге одни отписки: "Мы открыли площадку в соседнем парке рядом с вашим, пользуйтесь." "Стеллы не будет, теперь вы, по желанию, устанавливаете ее за свой счет." С газом и асфальтом отдельная длинная история с нарушением сроков, прописанных в договоре, больше чем на два года. Но тем не менее я не создавала конфликтов с Виллой. Проживая в Заповеднике, вы обязаны выполнять условия, прописанные в договоре обслуживания, и если вдруг, управляшку что-то не устроило, то вас отправят в БАН. Лично мной правила не нарушались, но управляшка даже разбираться не стала. Как это происходит: без предупреждения, вас блокируют в приложении, а точнее удаляют ваш аккаунт полностью. Вы можете заезжать на территорию, но не можете управлять шлагбаумом, когда, например к вам приехали гости, и не важно здесь они живут или нет. Комфортно? Нет! Они могут получить пропуск в том самом разрекламированном пункте выдачи пропусков (как на строительном складе), куда можно якобы позвонить, чтобы выписали пропуск, гость приезжает и получает пропуск, а выехав от вас, гость должен сразу вернуть пропуск и вернуться в Заповедник домой. Комфортно? Сколько потрачено на это время? Их не волнует. Но и это не все. Сотрудник пункта выдачи пропусков (есть такая Инга) может своевольно решить вас заблокировать в программе (о чем она не отключив разговор по телефону со мной, который я успела записать, сказала своей коллеге), и в этом случае пропуска вы обязаны получать у них лично, а ваш гость тем временем будет стоять у шлагбаума в парк. Комфортно? Нет! К вам приехала машина из города (родные, доставка, не важно кто), но вас лично нет дома, вы обязаны приехать и получить пропуск, где бы вы не находились! А еще вам могут сказать: "Скажите спасибо, что вас пускают на территорию Заповедника на машине и вы не оставляете ее у КПП", а это более 2,5 км от нашего дома. Класс! В этом случае, вы будете вынуждены перемещаться по населенному пункту своими ножками вместе с детками, т.к. общественного транспорта здесь нет, но есть и плюс, это жители, большинство вам предложат свою помощь! Еще подключайте по возможности юриста при подписании договора обслуживания, т.к. в нем у вас только обязанности, а права ваши могут быть обжалованы, по тексту договора, только в судебном порядке, т.к. управляшка только голословно может давать обещания. А, и еще, это не управляющая компания, а сервисная, а полномочия, как у администрации)) Можно еще много чего написать: о тарифах, о воде, о чистке дорог, о пьяной охране и т.д. "Комфортная жизнь за городом!" была бы, если бы ни БЫ - Вилла!

Пы.сы: Забанили меня за то, что БЫВШИЙ муж на своем коммерческом участке нарушил их правила.