- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
-
-
+1 фотография
-
Хотите испортить себе отдых/праздник - добро пожаловать в сауну Визави.
Бронировали сауну «Голубая лагуна» 1.07. И, начнем с того, что в графике уборки последней датой было обозначено 18 июня!!!
По всей сауне абсолютно в разных местах валялся мусор от предыдущих гостей (пластиковые стаканы). Спустя некоторое время в бассейне всплыла неопознанная...
Хотите испортить себе отдых/праздник - добро пожаловать в сауну Визави.
Бронировали сауну «Голубая лагуна» 1.07. И, начнем с того, что в графике уборки последней датой было обозначено 18 июня!!!
По всей сауне абсолютно в разных местах валялся мусор от предыдущих гостей (пластиковые стаканы). Спустя некоторое время в бассейне всплыла неопознанная субстанция (фото прикрепляю), и были замечены маленькие комочки, плавающие в бассейне.
!К слову, администратор гостиницы подтвердил, что уборка и чистка бассейна после предыдущих гостей не проводилась! - И сотрудниками гостиницы было принято решение начать гонять воду в бассейне при нас.
По поводу сервиса: изначально был предложен полный возврат денежных средств. Но по истечении получаса решение управляющего поменялось, и были предложены следующие варианты развития событий: заплатить за час и уйти/заплатить за три часа и уйти.
Желание находиться в данном месте после вышеперечисленных инцидентов равнялось нулю, и нам пришлось уйти.
От лица всей компании благодарим за испорченное настроение и праздник, который планировался заблаговременно.