- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день! При посещении вашего заведения сформировались хорошие впечатления, а при заказе бургеров на доставку была крайне разочарована((( Вчера вечером нам привезли 2 бургера "Волк с Уолл-стрит". Один более-менее, а второй пришлось выбросить, потому-что слой с карамелизованным луком был наполнен веточками и непонятно-чем, похожим на...
Добрый день! При посещении вашего заведения сформировались хорошие впечатления, а при заказе бургеров на доставку была крайне разочарована((( Вчера вечером нам привезли 2 бургера "Волк с Уолл-стрит". Один более-менее, а второй пришлось выбросить, потому-что слой с карамелизованным луком был наполнен веточками и непонятно-чем, похожим на спрессованные листья или сушеных тараканов. В общем, простите, но это выглядело очень гадостно( Я до сих пор нахожусь под неприятным впечатлением.
Добрый день!
Спасибо за обратную связь.
Приносим свои извинения за некачественно приготовленные бургеры.
Луковое варенье готовится со множеством специй и скорее всего Вам попался бадьян(
Будем рады, если Вы дадите нам шанс исправиться.
Скажите пожалуйста через какой сервис доставки и в какое время был совершен заказ?
Можем ли отправить Вам в...
Добрый день!
Спасибо за обратную связь.
Приносим свои извинения за некачественно приготовленные бургеры.
Луковое варенье готовится со множеством специй и скорее всего Вам попался бадьян(
Будем рады, если Вы дадите нам шанс исправиться.
Скажите пожалуйста через какой сервис доставки и в какое время был совершен заказ?
Можем ли отправить Вам в качестве извинения два сочных, вкусных бургера?
Заранее благодарим
Ваш VOLK
Добрый день!
Спасибо за обратную связь.
Приносим свои извинения за некачественно приготовленные бургеры.
Луковое варенье готовится со множеством специй и скорее всего Вам попался бадьян(
Будем рады, если Вы дадите нам шанс исправиться.
Скажите пожалуйста через какой сервис доставки и в какое время был совершен заказ?
Можем ли отправить Вам в качестве извинения два сочных, вкусных бургера?
Заранее благодарим
Ваш VOLK
Спасибо за столь скорый ответ. Может быть и бадьян... Заказывали через Delivery club, заказ был доставлен в 21.32
и я не против того, чтобы вы реабилитировались. но и в дальнейшем хотелось бы более тщательного контроля с вашей стороны за приготовлением блюд на доставку, в частности.
Добрый день!
Да, конечно , мы уже переделали весь карамелизированный лук и провели работу с поварами.
Извиняемся еще раз.
Приглашаем Вас на ужин к нам)
Просто покажите это сообщение официанту и он подарит Вам сертификат к нам на 1000р
Ваш VOLK
спасибо большое, извинительные бургеры были очень вкусными, без посторонних несъедобных ингредиентов 👍