Волховец

В очередной раз, не могу оставить без внимания работу компании Волховец!!!

Прошло более полугода (приобретал в январе межкомнатные двери, и получил от покупки только положительные эмоции!). В мае обнаружил, что есть микро растрескивания на доборах, связался с компанией, выслал фото и буквально через пару дней получил ответ от представителя компании: "Александр, данный дефект является гарантийным и наша компания все за свой счет исправит, закажем новые доборы на заводе и свяжемся с вами."

И вот в начале июня, мне привезли домой новые доборы и ребята монтажники заменили мне их на следующий день - буквально за 2 часа!!!

Никаких нервов, множества звонков в компанию с целью доказать, что это гарантийный случай!!!!!!

Огромное Вам спасибо, за такое лояльное отношение к своим клиентам!!! Уже ни раз рекомендовал компанию Волховец своим друзьям и знакомым!!! Но такое отношение к своим клиентам и работа ДЕЙСТВИТЕЛЬНО в рамках договора, однозначно заслуживает внимания, что бы рассказать об этом тем, кто только собирается сделать свой выбор с какой компанией работать по данному сегменту продукции!!!

Спасибо, Вам за вашу работу!!!

Покупали двери у этого дилера, у них и установку заказали! Спасибо, консультантам: профессионально, помогли сделать выбор, хотя мы как клиенты очень требовательные к мелочам и просто задолбали вопросами по всем нюансам.

Отдельное ОГРОМНОЕ спасибо, Сергею, монтажнику!!!! Безупречная установка, настолько точные все запилы, очень профессионально!!!! Подход ( делаю как себе ) прямо виден!!! При монтаже только хорошие расходники, никаких - экономия на пене или что то ещё, инструмент профессиональный!!!! И даже с нашими не кривыми, но и не идеальными стенами, просто шикарно, с ювелирной точностью все смонтировал. Никакой навязчивости, Культура в общении!!! Всё в комплексе дало однозначное впечатление - профессионально, качественный подход к «хотелкам» клиента!!! Ребята, спасибо, всей Вашей команде!!! Рано говорить о качестве самих дверей, время покажет, но брали премиальную серию, внешний вид - безупречный!!! Фурнитуру всю брали тоже тут!!! Не экономьте на ручках, это отдельный оргазм)))) спасибо!

Не могли определится долго с плинтусом. При монтаже дверей, Сергей, дал свой профессиональный совет и порекомендовал, однозначно взять плинтус под двери, приложили просто наличники (до монтажа при установленных дверях) ИДЕАЛЬНО!!! За плинтусом точно к Вам!!! Приятно получать качественный сервис в комплексе!!! Так держать !!!

Мы, дизайнеры из Re Design Buro, очень хотим поблагодарить менеджеров Артура и Оксану за прекрасную работу и помощь, оказанную нам ❤️ как и многие, при проектировании столкнулись с проблемой, которую не могли решить, многие студии отказались помочь в очень ограниченный срок (время было не на нашей стороне, увы), но именно на Металлургов ребята нас спасли - в итоге и мы счастливы, и заказчик в восторге, все сделано аккуратно, быстро и без лишних нервных состояний 🙌🏻 объект делали серьёзный, поэтому никак не могли подвести заказчика и не оправдать его доверие, так что были очень рады, когда нам оказали поддержку и выручили в сложный момент! Будем смело обращаться теперь только к ним ❤️

Я два месяца не могла выбрать двери. Ездила, искала, сравнивала, все было не то. Еще фактор компетенции менеджеров в других салонах, оставляла желать лучшего. В этом месте Юлия рассказывает о дверях, так будто о шедевре искусства. Я очень осталась довольна конечным результатом. Претензий к монтажу и качеству дверям нет! Юля, еще раз Спасибо большое за помощь в выборе дверей.