- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ощущение, что развели((( обратился сегодня за ремонтом генератора, сказали нужно менять щётки, плюс рекомендуют менять оба подшипника, кольца, проставку и крышку подшипника. Говорят, если не поменять всё это, то гарантия на работы распространяться не будет. Ну ладно, думаю компания специализируется на генераторах и стартерах, доверился...
Ощущение, что развели((( обратился сегодня за ремонтом генератора, сказали нужно менять щётки, плюс рекомендуют менять оба подшипника, кольца, проставку и крышку подшипника. Говорят, если не поменять всё это, то гарантия на работы распространяться не будет. Ну ладно, думаю компания специализируется на генераторах и стартерах, доверился профессионалам. За работы по снятию/установке и переборке генератора посчитали 4000. Ну ладно, сеть и специализируется, да ещё и гарантия, можно понять.
НО за запчасти насчитали 6000₽!!! Прийдя домой и проверив цены на автодоке - ужаснулся!!! Стоимость запчастей составила 1620₽! В четыре!!! раза ниже, чем мне втюхали!!! Кроме того, толком ничего не объяснили и не рассказали, даже какое напряжение выдаёт гена.
Не рекомендую!!!
Добрый день! Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Мы посмотрели заказ-наряд и действительно такой ремонт есть в нашей базе. При этом были заменены:
Щетки генератора,
Проставка под подшипник;
Стопор подшипника генератора;
Коллектор генератора;
Подшипник генератора 2шт.
На сайте Автодок и подобных, действительно можно найти запчасти...
Добрый день! Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Мы посмотрели заказ-наряд и действительно такой ремонт есть в нашей базе. При этом были заменены:
Щетки генератора,
Проставка под подшипник;
Стопор подшипника генератора;
Коллектор генератора;
Подшипник генератора 2шт.
На сайте Автодок и подобных, действительно можно найти запчасти дешевле тех, что ставят наши сервисы. Запчасти бывают разных брендов и разного качества, мы стараемся ставить только проверенные запчасти, которые отвечают нашим требованиям. Не качественные запчасти, мы не используем, так как на ремонт мы даем гарантию.
Покупая запчасть в интернет-магазине, можно столкнуться с ошибками подбора, некачественными запчастями и отсутствии гарантии. А при ремонте у нас, эти риски берем на себя мы.
С Уважением, Вольтаж Екатеринбург.
Здравствуйте, напишите пожалуйста когда обращались и номер заказ-наряда для выяснения ситуации?
Добрый день. Выше написано, обращался вчера, 11.01.2023 в сервис на Космонавтов, 107, бокс 18. Заказ-наряд номер ЕКА00000969 от 11.01.2023. Когда получал обратно авто и оплачивал услуги, сложилось такое впечатление, что ребята сильно нервничали и чего-то опасались))
Добрый день! Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Мы посмотрели заказ-наряд и действительно такой ремонт есть в нашей базе. При этом были заменены:
Щетки генератора,
Проставка под подшипник;
Стопор подшипника генератора;
Коллектор генератора;
Подшипник генератора 2шт.
На сайте Автодок и подобных, действительно можно найти запчасти дешевле тех, что ставят наши сервисы. Запчасти бывают разных брендов и разного качества, мы стараемся ставить только проверенные запчасти, которые отвечают нашим требованиям. Не качественные запчасти, мы не используем, так как на ремонт мы даем гарантию.
Покупая запчасть в интернет-магазине, можно столкнуться с ошибками подбора, некачественными запчастями и отсутствии гарантии. А при ремонте у нас, эти риски берем на себя мы.
С Уважением, Вольтаж Екатеринбург.
Радует конечно, что вы всё-таки спустя месяц ответили))) Касаемо применяемых Вами запчастей, то обращаю внимание: цена установленных запчастей у вас 6000₽! Точно такие же запчасти (производитель, артикул) на момент ремонта стояли на Автодоке/Экзисте 1620₽. Разница почти 400%!!! Задумайтесь ….
НА счет - "мы стараемся ставить только проверенные запчасти, которые отвечают нашим требованиям. Не качественные запчасти, мы не используем, так как на ремонт мы даем гарантию" - на установленный в Вольтаже реле - регулятор в итоге мне в другом сервисе специализированном сервисе сказали, что такое гавно давно не ставят т.к. проблемные каждый второй и порсле установки РР нормального бренда сразу все проблемы ушли. Ну и сама стоимость запчастей от Вольтаж - также завышена в несколько (от 2 до 4) раз.
Никму не советую в Вольтаж