Volvo Стиль-Моторс

Хреново! Склонны брать деньги за невыполнение работы.

Менеджер Антон, глядя в глаза заявил, что я сам:

-срезал резьбу на шпильке колеса,

-спустил воздух из колеса,

-самое зов нет, поэтому локеры не закреплены как положено.

Ни извинений, ни компенсаций.

Я им больше не клиент и другим не советую.

Изменено 6/09/2017

PS. На днях позвонил руководитель, представился Алексеем.

Предложил решение вопроса, извинился за сотрудника.

Сегодня все исправили (восстановили резьбу на шпильке и установили потеряные гайки). Если бы все сразу так было - поставил бы 5+.

Я честно, говоря и не ждал звонка. Я действительно впечатлен.

Ну, что сказать - признавать свои ошибки очень трудно, но они это сделали.

Это не обычно.

В любой ситуации надо разбираться и договариваться. Лучше сразу и на месте. Можно потом и по телефону. Видимо, можно и через flamp.

А Стиль-моторс заслуживает внимания клиентов. Удачи всем.