- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуйте! Хочется обратиться непосредственно к администрации скалодрома: как попасть в Ваш клуб на занятие? Не стала в отзыве ставить низкую оценку и снижать рейтинг потому что по факту клуб ещё не посещали и не могу объективно оценить его работу, а все потому что не удается записаться на занятие.
В конце января хотела получить подробную...
Здравствуйте! Хочется обратиться непосредственно к администрации скалодрома: как попасть в Ваш клуб на занятие? Не стала в отзыве ставить низкую оценку и снижать рейтинг потому что по факту клуб ещё не посещали и не могу объективно оценить его работу, а все потому что не удается записаться на занятие.
В конце января хотела получить подробную информацию о занятиях для малышей, но по телефону дозвониться не удалось, в итоге написала в WhatsApp интересующие вопросы. Ответили через 4 часа уже вечером (скинули расписание), на следующий день в 13 написали, что тренер свяжется в ближайшее время, однако звонка не последовало. Опять же через 4 часа написали в WhatsApp определенное число и время с вопросом сможем ли подойти в этот день. Немного странный подход если честно. Ответила, что интересуют занятия в феврале.
Сегодня 06.02. в 15 часов позвонила в клуб, дозвонилась, ответили, что тренер в течение дня свяжется чтобы сориентировать по своему графику, но звонка опять же не последовало. При чем когда уточнила точно ли позвонят сегодня, уверили, что конечно. Вопрос записи на занятие остаётся открытым…Завтра попробую ещё раз позвонить, может повезет :)
Здравствуйте!
Да, конечно, мы помним про вас. Скорее всего тренер был сильно занят.
Приносим извинения за ситуацию, и благодарим за понимание! В кротчайший срок свяжемся с вами!