- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Клиентоориентированность тренера Валерии - это на первом пробном занятии даже не дождаться ребёнка, который не умеет кататься на беговеле и уехать с другими детьми в парке.
Не рекомендую. Лучше поискать школу, где тренер будет хоть как-то заинтересован в клиентах. Ей абсолютно все равно. Я очень расстроена.
Добрый день!
К сожалению, только сейчас увидела отзыв, но все равно дам на него ответ.
31го июля при телефонном звонке я вам говорила, что группа — не начинающая, но так как вам удобно только в будни вечером, то можно попробовать, потому что по возрасту Семён не младше остальных из группы, то есть на разминке без транспорта ему будет комфортно,...
Добрый день!
К сожалению, только сейчас увидела отзыв, но все равно дам на него ответ.
31го июля при телефонном звонке я вам говорила, что группа — не начинающая, но так как вам удобно только в будни вечером, то можно попробовать, потому что по возрасту Семён не младше остальных из группы, то есть на разминке без транспорта ему будет комфортно, адаптация будет быстрее.
Все тренировки в парке отличаются динамикой, то есть мы перемещаемся, а не катаем только по одной дорожке. И родители некоторых беговелистов ходят рядом, даже если ребёнок уверенно катается, но ему тяжело уезжать от родителя / любит уезжать в другую сторону, потому что это именно групповая тренировка, а не индивидуальная тренировка. На пробной групповой тренировки обязательно присутствие родителя, что мы тоже проговаривали.
Тот факт, что ваш сын с непривычки устал от темпа тренировки и в какой-то момент не смог дальше ехать с нами — не означает, что я не была заинтересована в клиенте. Это означает, что можно было немного отдохнуть и обратно вернуться к нам. Потому до тех пор по ходу тренировки я точно уделяла внимание, помогала, давала другие, более лёгкие задания.
Грустно, что так вышло.
Но, надеюсь, что с беговелом у Семёна всё-таки получилась дружба.
Добрый день!
К сожалению, только сейчас увидела отзыв, но все равно дам на него ответ.
31го июля при телефонном звонке я вам говорила, что группа — не начинающая, но так как вам удобно только в будни вечером, то можно попробовать, потому что по возрасту Семён не младше остальных из группы, то есть на разминке без транспорта ему будет комфортно, адаптация будет быстрее.
Все тренировки в парке отличаются динамикой, то есть мы перемещаемся, а не катаем только по одной дорожке. И родители некоторых беговелистов ходят рядом, даже если ребёнок уверенно катается, но ему тяжело уезжать от родителя / любит уезжать в другую сторону, потому что это именно групповая тренировка, а не индивидуальная тренировка. На пробной групповой тренировки обязательно присутствие родителя, что мы тоже проговаривали.
Тот факт, что ваш сын с непривычки устал от темпа тренировки и в какой-то момент не смог дальше ехать с нами — не означает, что я не была заинтересована в клиенте. Это означает, что можно было немного отдохнуть и обратно вернуться к нам. Потому до тех пор по ходу тренировки я точно уделяла внимание, помогала, давала другие, более лёгкие задания.
Грустно, что так вышло.
Но, надеюсь, что с беговелом у Семёна всё-таки получилась дружба.
Если вы были заинтересованы в клиенте, достаточно было просто позвонить после тренировки - и недопонимания бы не случилось.