- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Мой мастер по маникюру была в отпуске, нужно было найти место, где сделают маникюр хорошо. Случайно увидела в соц. сетях страницу данного салона, работы мастеров выглядят достойно, записалась.
Реакция мастера на ногти удивила. Она бесцеремонно вскрикнула "Это чее такое?" "Как вы вообще с этим ходите, это же кошмар!" " С такими ногтями ходят ну...
Мой мастер по маникюру была в отпуске, нужно было найти место, где сделают маникюр хорошо. Случайно увидела в соц. сетях страницу данного салона, работы мастеров выглядят достойно, записалась.
Реакция мастера на ногти удивила. Она бесцеремонно вскрикнула "Это чее такое?" "Как вы вообще с этим ходите, это же кошмар!" " С такими ногтями ходят ну эти, которые за деньги", " Давайте их спилим!"
Я спокойно сказала, что я сама буду решать с какими ногтями мне ходить и попросила продолжить маникюр молча.
К моим ногтям были приглашены все мастера салона, их реакция была примерно такой же.
Стоимость маникюра 2500 р. ( снятие гель-лака, покрытие в один цвет, матовый топ).
Ценник выше среднего, так как салон позиционирует себя, как салон премиум класса.
Я была согласна заплатить эти деньги ровно до тех пор, пока не столкнулась с обслуживанием, уровень которого не тянет не то, что на премиум, вообще ни на что не тянет.
Маникюр сделали хорошо. Но в остальном только негатив.
Красивый и дорогой интерьер это еще не премиум, сервис тоже должен быть соответствующим!
🙈 неадекватная реакция мастеров...
Добрый день!
Мы с Вами уже пообщались по поводу сложившейся ситуации, но мы ещё раз приносим свои извинения!
Также хотела бы внести корректировку по поводу стоимости маникюра, чтобы у людей сложилось верное впечатление: помимо перечисленных услуг у Вас также было укрепление ногтей - 500рублей и общий счёт составил 2300рублей!
За такой подход - ценник-то все равно выше, чем в среднем по городу.
Согласна, в данном заведении отсутствует искренний сервис !
Спасибо - предупредили!