Wildberries

За время пандемии я 3 раза забирала заказ в этом пункте выдачи. И каждый раз один сотрудник хлеще другого.

Отдел персонала Wildberries, вы по какому принципу подбор производите? У кого из кандидатов более недовольное лицо?

В первый раз я думала - случайность, ну бывает у человека плохое настроение.

В следующий раз забирала заказ у другого сотрудника - та же ситуация.

Сегодня вижу третье лицо - мало того, что совершенно некомпетентный сотрудник, не может ответить на элементарные вопросы - куда вернутся денежные средства в случае возврата в день выдачи - на карту или в личный кабинет, так ещё и ни здравствуйте, ни пожалуйста, ни до свидания... меня встретили словами: «Фамилия!», сложилось впечатление, что я в следственном комитете на допросе.

Жесть просто.

То, что сегодня был последний заказ, который я заказываю в данный пункт - это факт. А так как, все остальные пункты находятся дальше от моего дома: заказов станет гораздо меньше - тоже факт, портить таким образом себе настроение, я не готова.

Нельзя так работать с людьми.

Заказала зимние ботинки на шерсти для дочки 2г. В пункте самовывоза открыла коробку, сапоги сразу показались какими то лежалыми. Открыла язычок внутрь посмотреть, тут я чуть не упала, внутри плешь сплошная, то ли плесень, внутри будто крупинки или личинки какие то и на язычке червь извивается!!! Меня чуть не стошнило прям в примерочной! Работник пункта самовывоза подтвердит, лично убил эту дрянь.

Отправила товар на проверку, а также попросила провести проверку всей партии, склада с которого привезли товар. И вообще произвести хоть какую то моральную компенсацию за червей в детской обуви.

На что ответ был- спасибо, сняли товар с производства.

Меня это мягко говоря не устраивает.

Думаю надо до Роспотребнадзора дойти.