- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказала вещи без оплаты, взяла из двух одну, а деньги с карты сняли как за две, дозвонится до них не реально, горячей линии с живыми людьми тупо нет!!! Писала, ответ получила не сразу, всё у них в порядке очереди. В итоге мой долгожданный ответ в чате был таков, я должна ожидать ответа на почту в течении не известного времени. Сколько после ответа...
Заказала вещи без оплаты, взяла из двух одну, а деньги с карты сняли как за две, дозвонится до них не реально, горячей линии с живыми людьми тупо нет!!! Писала, ответ получила не сразу, всё у них в порядке очереди. В итоге мой долгожданный ответ в чате был таков, я должна ожидать ответа на почту в течении не известного времени. Сколько после ответа я буду ждать свои деньги??? Это вопрос. Моему возмущению нет предела, перехожу на озон и другие магазины, больше в этот не ногой и всем знакомым дам совет ничего не покупать в этом магазине!!!
Здравствуйте!
дозвониться до "живого" оператора вполне реально, нужно сделать следующее:
Наберите на телефоне номер 8-800-1007505.
Дождитесь соединения.
Вас поприветствует автоответчик. Робот будет рассказывать, что вы можете нажать на определенную клавишу, если вопрос касается привязанной к ней темы. Делать этого не стоит. Потому что вас просто переведут на прослушивание автоматических сообщений, после чего отключат от линии.
Робот будет повторять запрограммированный текст несколько раз. Затем он скажет, что время ожидания ответа от оператора увеличено.
Ожидайте, когда вас соединят с живым человеком. На это может уйти несколько минут. В конечном итоге робот скажет, что вас переводят на соединение со специалистом.
у валдберис есть горячая линия? 🙄
Там сразу сброс идет