Wildberries

Видео с обзыванием и посыланием матом , сюда не знаю, как выгрузить .

01.07.2024. Пришла получать свой товар в Валдберис по адресу: Екатеринбург , Анри барбюса , 6. Примерила и отложила отдельно , что беру, а что возвращаю. Приемщик был занят от наплыва народа и не обращал внимания на то, что я складываю. Я встала в очереди и перевела в кошелек деньги в сумме около 9 000 рублей. Освободившись от очередного покупателя, приемщик мальчик начинает пробивать мой товар , который я себе отложила и говорит , что все , отказ я пробил!!!!! Я ему начала говорить , что я его беру , в ответ меня стали обвинять, что я не так и не туда положила , а еще и не правильно ему что- то сказала. Я сказала, что мне сейчас некогда и вернусь позднее. Деньги мне не вернулись , товар мне не отдали. Вернувшись , сказали, что весь товар оформили , как отказ, ( на который я не давала согласия) несмотря на мои возражения , что он мне важен и нужен , и я его оплатила. Мне сказали , что со мной разговаривать не будут и ушли в подсобку , об’явив , что деньги мне вернуться в течение трех дней, за их же ошибку, и для возврата мне еще на гос услугах дать согласие на раскрытие ВСЕХ моих персональных данных , всех !!! Вы понимаете ? За неправильное оформление с их стороны на выдачу, мою

Полностью оплату , я должны раскрывать всю информацию!

Молодой человек вышел без малейшего желания со мной разговаривать. Оно к нему вернулось, когда я включила камеру.( почему только это в фирмах, оказывающих услуги населению, только это работает, чтобы с тобой начали общаться.) Его напарница , просто при людях обзывала меня и посылала матом.Как ? Что происходит?

Мой товар был на этот адрес с Татищева, 64 две недели назад, а, товар так и не оприходывали, все сроки моего товара прошли, так и не смогла его получить, что будет дальше не понятно, приходила пять раз, отношение к людям отвратительно, девушкам обсалютно плевать на людей и их товар, говорят не кому работать. Я считаю, что не справляешься с работай, не работай!!!! Первый раз сталкиваюсь с таким отношением . ПРОСТО УЖАС КАКОЙ -ТО!!!!! Сегодня с меня начали снимать деньги за не принятый товар!!!!!!!

Не самый хороший пункт выдачи.

Постоянные очереди, летом духота. Но самое главное - это полный бардак в заказах.

Мне вчера пришло 4 товара, а выдать смогли только 3.

Сотрудница искала на складе минут пять, потом вышла и сказала что поставит отказ потому-что она вообще без понятия где его искать.

Как итог несколько дней

бесполезного ожидания товара и испорченный рейтинг выкупа товара на ровном месте.

Спасибо, в будущем лучше прогуляюсь в пункт выдачи подальше, но в котором заказы не теряются.

Ближайши к работе пункт выдачи. Заказываю постоянно. Работают 2 девушки. С темненькая всегда приветлива, все быстро, без проблем. А светленькая, простите, не знаю имени. Всегда раздражена, покупки швыряет, ей пытаешься показать на телефоне информацию - в ответ слышить: ой, вот только не надо ко мне сюда заходить, и все это таким тоном... Покупатели ее раздажают. Чувствуешь себя какм-то недодеданым, виноватым перед ней, когда сюда приходишь. Я буду выбирать другой пункт, пусть он и дальше от меня.

Также из минусов - скользкие ступеньки и всего 2 примерочные кабинки.