- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
+1 фотография
Посещаю данный фитнес центр с самого его открытия. Всегда все было отлично!
Первые неприятные впечатления появились после того, как двухгодовой абонемент стал подходить к концу.
При продаже менеджер заверяла, что отложить его активацию возможно на срок до полугода. Для меня это было крайне важно, так как в период приобретения абонемента я была...
Посещаю данный фитнес центр с самого его открытия. Всегда все было отлично!
Первые неприятные впечатления появились после того, как двухгодовой абонемент стал подходить к концу.
При продаже менеджер заверяла, что отложить его активацию возможно на срок до полугода. Для меня это было крайне важно, так как в период приобретения абонемента я была беременна.
По причине медицинских противопоказаний к посещению и последующего отсутствия в стране была вынуждена обратиться в фитнес центр путем совершения телефонного звонка.
Объяснив ситуацию вновь услышала от менеджера устное подтверждение возможности отложенной полугодовой активации карты. Ответили, что фиксировать не нужно ни чего и активация начнется лишь с первого посещения.
По итогу оказалось, что менеджеры вводили в заблуждение и карта активировалась автоматически с момента открытия фитнес центра.
Согласились включить лишь дополнительно 30 дней и то, далеко не сразу, уверяя, что за давностью крайне сложно внести изменения в базу.
Закрыла на это глаза и продлила абонемент еще на два года.
С середины лета, по причине отсутствия в стране, вновь не посещала фитнес центр около полугода.
Возобновив тренировки была крайне опечалена увиденному.
Спортивные принадлежности в тренажерном зале пришли в полный упадок. Менять их никто не торопится.
Контингент, посещающий фитнес цент, стал крайне специфичный: была в крайнем недоумении от того, что у меня из душа, пока я была в сауне, украли шампунь 🤦♀️ Честно говоря вообще впервые столкнулась с подобным. Стала понимать, почему многие пользуются шампунями в маленьких, безымянных баночках.
Но что окончательно стало портить доброе лицо данного фитнес цента, так это грязь в раздевалках и санузлах.
На днях была свидетелем того, как женщина пыталась выяснить у администратора, почему в раздевалке такая грязь.
В туалет заходить стало просто не приятно.
В общем, от того, как было в данном фитнес центре изначально не осталось и следа, что крайне печально!
Добрый день, Anastasia. Приносим извинения, что Вы столкнулись с данными моментами в нашем клубе, могли бы Вы оставить Ваш контактный номер для обратной связи.