Яблоко

Сразу после создания этой службы доставки- она только радовала. Однако в последнее время стала совершенно отвратительной. Часто подсовывают гнилое, один раз не положили колбасу, сразу не проверила- сказали что это мои проблемы. Вместо дорогого фарша подсовывают дешевый, при этом нагло заявляют, что покупатель не может же ничем доказать, что фарш дешевый, а потому менять его на нормальный не будут. Часто путают продукты, привозят не то, что нужно. В итоге если вы рассчитываете что-то приготовить из заказанных продуктов, то будьте готовы к тому, что у вас ничего не получится, так как вам привезут не то, или плохого качества или вообще что то забудут. Пии этом перед вами даже не извинятся!

Уже третий год перед новым годом заказываю себе новогодний стол в яблоко.

Все было хорошо до этого года. В этом году праздник был испорчен. Заказала доставку на 31 декабря, обозначили временной диапазон доставки с 10:00 до 15:00 заказ должен приехать. 31 декабря время 14:30 заказа нет, звоню по номеру интернет магазина, ответа нет. Никакой обратной связи, ни номер курьера ни интернет магазин никто не отвечает. Время было уже 16:30 я расстроилась и пошла по своим делам, понимая что осталась без продуктов и еды к празднику. В 16:45 звонит курьер и говорит я возле вас!! Возвращается домой возможности уже небыло, попросила привезти заказ не далеко от дома, курьер отказался, предложила завезти заказ позже, на обратном пути, так же получила отказ. В итоге ни продуктов ни хорошего настроения и зря потерянное время. Это самый ужасный сервис. Если вы не успеваете можно хотя бы позвонить и предложить какой то выход а не вот так просто бросить все.

Воспользовалась услугами доставки впервые. Магазин на Восточной я знаю хорошо, поэтому ориентируюсь в заказе. Доставка мне понравилась, потому что уже нелегко носить тяжёлые сумки в зрелом возрасте. Удобный каталог, доставили вовремя (по заказанному времени), удобные способы оплаты, вежливый курьер. Продукты свежие, выполнены мои пожелания. Обнаруженная ошибка в номере моего телефона в Личном кабинете помешала связаться со мной , но не помешала выполнить заказ хорошо. Связавшись с Интернет-магазином по контактному телефону, я получила очень вежливые ответы на свои вопросы и смогу внести нужные изменения. Спасибо за такую замечательную услугу! Надеюсь, что так будет всегда!

Более 2 лет пользуюсь услугами данного интернет магазина. Мне очень нравится: курьеры вежливые, хороший ассортимент, менеджеры всегда звонят и предупреждают о замене или отсутствии позиций. Все всегда все свежее, сроки годности всегда "сегодняшним" числом. Доставка лучше чем в "монетке" и "в гастроном". Цены приемлемые, постоянные акции и скидки. Всем рекомендую!!!Работайте и дальше, что бы у меня была возможность не тратить время на поход в магазин ногами!