Яблоко

Всем доброго дня.

Заказываю продукты в этом магазине примерно раз в две недели,начиная с декретного отпуска.Сейчас ребенку почти четыре года))Очень экономит силы и время.

Сначала о минусах.Иногда бывают проблемы с доставкой-не успевают привезти в указанный интервал.Как правило это праздничные или выходные дни(много заказов)или вечер в будни,когда пробки.Если заказать ночью или рано утром и выбрать доставку с 10 до 13,тоже могут не успеть,надо быть готовым.Года четыре назад были проблемы со сборщиками,часто путали товары,клали не то количество,другую фирму.Сейчас такого практически нет.

Пару раз привозили испорченный фарш замороженный.Но сроки были в норме,а сам фарш снаружи был нормальным,а внутри зелёным.Так что испорчен был ещё на заводе.Обменяли на свежий без вопросов.Подчеркну,что это все минусы-за ПЯТЬ лет сотрудничества.

Теперь о хорошем)Продукты всегда свежие,особенно молочка.Если даже с даты выпуска день-два прошел,спрашивают надо или нет.Всегда перезванивают уточнить наличие товара,если чего-то нет,сразу предлагают заменить аналогичным.Дороже или нет сложно сказать,скорее ориентируются по виду продукта.К примеру если хлеб Бородинский,то предложат именно Бородинский,независимо от цены,веса и пр.

Персонал вежливый,внимательный -и курьеры и сотрудники магазина.

Всегда стараются сделать лучше.Критику принимают адекватно,что для меня очень важно.Самый жирный плюс-мне не надо куда-то ходить и тащить все это на себе(пусть даже до машины и из машины).Мы с семьёй в выходные ходим гулять,а не несёмся в торговик за продуктами.Привозят в удобное мне время.

Из пожеланий только одно,чтобы курьеры были на связи с покупателями,предупреждали о задержках.Может быть сделать СМС оповещение,что к вам едет курьер "Василий",номер телефона.Из -за этого твердая четверка.

А так все очень хорошо.Процветания и развития.