Ямал

Отвратительное место и персонал. 24.09.2023 сын с друзьями арендовали сауну на 6!!!! Часов, большой зал., в результате выяснилось, что фонтан в бассейне не работает, бильярдных шаров не хватает и тараканы бегают толпами. Обо всем было сказано администратору. На что она сообщила, что тараканов травят в офисах, а шары кто-то из посетителей унесли🤦‍♀️ при этом не компенсаций не скидок даже не обсуждалось. Оплату при этом попросили произвести по номеру тел. Администратора сразу за все время прибывания и естественно, без чека.Когда я пыталась выяснить телефон руководителя, мне его дать категорически отказались, со мной также никто не связался. Больше ни ногой в это место и никому не советую!!!!

В целом бы всё хорошо, но есть пару минусов

Были мы в этом месте 2 раз, но спустя 2 года посетили вновь

Скажем так сервис спустился за это время.

Девушки очень приятные по общению, но когда мы пришли, нам ничего не объяснили и не показали, подходили тратили время чтобы разобраться, я не могла подключиться к блютузу, сказала об этом администратору - никакого отклика, мол решайте ситуацию сами, спустя 20 минут спросили как включить гидромассаж и фонтан, потому что поняли что кнопки которые работали раньше не работают и не включаются, нам сказали что подойдут и включат, подошли ещё через минут 15, гидромассаж почти не работал, потом подошли ещё раз, чтобы включили фонтан, ещё проходит не мало времени приходит другая женщина, поковырялась в будке и сказала что не работает. Мне показалось это странным.

Я наткнулась на последний отзыв, с января у них сломан фонтан и гидромассаж и лестница ходуном ходит, поняла что люди заранее знали что у них это сломано и делали вид, что будто сейчас сломалось, но нас не удосужились предупредить. И исправить поломки за это время. Лайк за сервис, больше нет желания приходить.

3 января, отмечали НГ со своим молодым человеком. Сервис в целом понравился, бассейн тёплый, парилка горячая, воду лить можно, но мы обошлись поливом лавок)) И даже бильярд есть. В помещении достаточно тепло, по этому находиться в нижней одежде можно смело. Тёплый бассейн и бильярд одни из преоритетных причин для меня при выборе места. Администраторы, приятные девушки, но есть пару минусов, которые хотелось бы выделить, это неработающий фантан в бассейне и отсутствие хоть каких либо моющих средств личной гигиены в душе ( мыло, шампунь и т.д). Их взяли с собой за ранее " на всякий случай". В общем и целом, на свой ценник тянет, он средний по городу.

Отвратительно!Пришли отдохнуть,поплавать в бассейне.В итоге диваны в дырах,ледяной бассейн,ребёнок 7 лет помочил ногу,купаться не стал,сказал что очень холодно,про скатерть я вообще молчу,вся прожжённая,везде сор,апогеем всего стало мусорное ведро с использованными презервативами!!!!Это что-то !Сорвали нам праздник,ушли оттуда не просидев и часу,больше туда ни ногой!