- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Это просто жесть, если честно. Сделала заказ в бургер кинг. Пришло подтверждение на почту в 18:38 о том, что заказ принят. Жду. Через 40 минут захожу в приложение проверить, и вижу, что заказ, оказывается, уже доставлен в 18:36. Техподдержка не смогла дозвониться до курьера. Возврат денег до 7 дней. Впечатление от сервиса испорчено напрочь. Заказ...
Это просто жесть, если честно. Сделала заказ в бургер кинг. Пришло подтверждение на почту в 18:38 о том, что заказ принят. Жду. Через 40 минут захожу в приложение проверить, и вижу, что заказ, оказывается, уже доставлен в 18:36. Техподдержка не смогла дозвониться до курьера. Возврат денег до 7 дней. Впечатление от сервиса испорчено напрочь. Заказ 200430-413127. Остались голодные и без денег.
А курьер поехал хавать ах**нный хавчик 😂
Здравствуйте! Разумеется, так быть не должно. По какой причине курьер партнёр так рано завершил заказ и даже не забрал еду из ресторана мы будем выяснять — такого сотрудничества нам точно не нужно. Приносим свои извинения за этот случай. Мы оформили возврат средств за этот заказ, с нашего счёта они уже ушли. К сожалению, мы не можем повлиять на скорость зачисления денег на вашу карту, это целиком зависит от вашего банка. Надеемся, что вы дадите нам ещё один шанс и вновь закажете у нас.